Отправитель: Укажите полное наименование отправителяname2
генеральный директорdous21 укажите ФИО полностьюname21
ОГРН укажите ОГРНogrn1, ИНН укажите ИННinn1, КПП укажите КППkpp1
Юридический адрес: укажите адресur_adress1
Фактический адрес: совпадает с юридическим адресомfak_adress1
Контактные данные: укажите телефон и/или почтуur_nom_mail _1
Отправитель: Индивидуальный предприниматель укажите ФИО отправителяname3
ОГРНИП укажите ОГРНИПogrnip1, ИНН укажите ИННinn_ip1
Адрес регистрации: укажите адрес регистрацииaddress_ip1
Фактический адрес: совпадает с адресом регистрацииfak_address_ip1
Контактные данные: укажите телефон и/или почтуnom_mail_ip1
Отправитель: Укажите полное ФИО отправителяname1
Паспорт: укажите серию, номер, дату и орган, выдавший паспортpasp1
Адрес регистрации: укажите адрес регистрацииaddress1
Фактический адрес: совпадает с адресом регистрацииfak_address1
Контактные данные: укажите телефон и/или почтуnom_mail_1
Получатель: Укажите полное наименование получателяname5
Юридический адрес: укажите адресur_adress2
Фактический адрес: совпадает с юридическим адресомfak_adress2
ОГРН укажите ОГРНogrn2, ИНН укажите ИННinn2, КПП укажите КППkpp2
Контактные данные: укажите телефон и/или почтуur_nom_mail_2
от укажите дату претензииpretenzia_zaem_2
Претензия
по договору займа
Получатель: Индивидуальный предприниматель укажите ФИО получателяname6
ОГРНИП укажите ОГРНИПogrnip2, ИНН укажите ИННinn_ip2
Адрес регистрации: укажите адрес регистрацииaddress_ip2
Фактический адрес: совпадает с адресом регистрацииfak_address2
Контактные данные: укажите телефон и/или почтуnom_mail_ip2
от укажите дату претензииpretenzia_zaem_2
Претензия
по договору займа
Получатель: Укажите полное ФИО получателяname4
Адрес регистрации: укажите адрес регистрацииadress2
Паспорт: укажите серию, номер, дату и орган, выдавший паспортpasport2
Фактический адрес: совпадает с адресом регистрацииfak_address2
Контактные данные: укажите телефон и/или почтуnom_mail2
от укажите дату претензииpretenzia_zaem_2
Претензия
по договору займа
В соответствии с Договором займа №укажите номер договором займаpretenzia_zaem_5 от укажите дату договора займаpretenzia_zaem_6 г. (далее – «Договор») вы были обязаны возвратить сумму займа и проценты на неё в порядке, сроки и на условиях, предусмотренных Договоромpretenzia_zaem_7 однако вами были нарушены требования Договора и законодательства РФ.
В соответствии с Договором займа № укажите номер договора займаpretenzia_zaem_77 от укажите датуpretenzia_zaem_78 г. (далее – «Договор») вы были обязаны передать сумму займа в порядке и на условиях, предусмотренных Договором,pretenzia_zaem_79 однако вами были нарушены требования Договора и законодательства РФ.
В соответствии с Договором, вы были обязаны возвращать сумму займа согласно графику платежейpretenzia_zaem_8, п. укажите пункт договораpretenzia_zaem_9 Договора предусматривает следующий порядок возврата суммы займа укажите порядок возвратаpretenzia_zaem_10. Нарушение установленных сроков возврата займа является нарушением условий Договора и законодательства РФ:
п. 1 ст. 807 ГК РФ: "По договору займа одна сторона (заимодавец) передает или обязуется передать в собственность другой стороне (заемщику) деньги, вещи, определенные родовыми признаками, или ценные бумаги, а заемщик обязуется возвратить заимодавцу такую же сумму денег (сумму займа) или равное количество полученных им вещей того же рода и качества, либо такие же ценные бумаги".
п. 1 ст. 810 ГК РФ: "Заемщик обязан возвратить заимодавцу полученную сумму займа в срок и в порядке, которые предусмотрены договором займа."
п. 2 ст. 811 ГК РФ: "Если договором займа предусмотрено возвращение займа по частям (в рассрочку), то при нарушении заемщиком срока, установленного для возврата очередной части займа, заимодавец вправе потребовать досрочного возврата всей оставшейся суммы займа вместе с процентами за пользование займом, причитающимися на момент его возврата".
п. 1 ст. 395 ГК РФ: "В случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате, подлежат уплате проценты на сумму долга".
Согласно п. укажите пункт договораpretenzia_zaem_11 Договора, вы были обязаны выплачивать проценты за пользование заемными средствами в размере укажите процентpretenzia_zaem_13 % годовых за каждый календарный месяцpretenzia_zaem_14. На момент укажите датуpretenzia_zaem_15 г. проценты в суммеукажите суммуpretenzia_zaem_16 рублей не были вами выплачены, что является нарушением условий Договора и законодательства РФ:
п. 3 ст. 807 ГК РФ: "Если заимодавец в силу договора займа обязался предоставить заем, он вправе отказаться от исполнения договора полностью или частично при наличии обстоятельств, очевидно свидетельствующих о том, что предоставленный заем не будет возвращен в срок".
п. 1 ст. 809 ГК РФ: "Если иное не предусмотрено законом или договором займа, заимодавец имеет право на получение с заемщика процентов за пользование займом в размерах и в порядке, определенных договором."
п. 3 ст. 809 ГК РФ: "При отсутствии иного соглашения проценты за пользование займом выплачиваются ежемесячно до дня возврата займа включительно".
п. 1 ст. 395 ГК РФ: "В случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате, подлежат уплате проценты на сумму долга".
В соответствии с Договором, вы были обязаны возвратить сумму займа не позднее укажите датуpretenzia_zaem_17 г. и уплатить предусмотренные Договором проценты на сумму займаpretenzia_zaem_18. Однако, по состоянию на укажите датуpretenzia_zaem_19 г., обязательство вами не было исполнено, что является нарушением условий Договора и законодательства РФ, в том числе:
п. 1 ст. 807 ГК РФ: "По договору займа одна сторона (заимодавец) передает или обязуется передать в собственность другой стороне (заемщику) деньги, вещи, определенные родовыми признаками, или ценные бумаги, а заемщик обязуется возвратить заимодавцу такую же сумму денег (сумму займа) или равное количество полученных им вещей того же рода и качества, либо такие же ценные бумаги."
п. 3 ст. 807 ГК РФ: "Если заимодавец в силу договора займа обязался предоставить заем, он вправе отказаться от исполнения договора полностью или частично при наличии обстоятельств, очевидно свидетельствующих о том, что предоставленный заем не будет возвращен в срок".
п. 1 ст. 810 ГК РФ: "Заемщик обязан возвратить заимодавцу полученную сумму займа в срок и в порядке, которые предусмотрены договором займа".
п. 2 ст. 811 ГК РФ: "При нарушении заемщиком срока, установленного для возврата займа, заимодавец вправе потребовать досрочного возврата всей суммы займа вместе с процентами за пользование займом".
п. 1 ст. 395 ГК РФ: "В случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате, подлежат уплате проценты на сумму долга".
В соответствии с Договором, вы обязались использовать предоставленные заемные денежные средства исключительно для укажите цель займа pretenzia_zaem_20. Нами было выявлено использование средств не по назначению, в том числе денежные средства использовались вами укажите цели, нарушающие договорpretenzia_zaem_21. Вами были нарушены условия Договора и законодательства РФ, в частности:
п. 1 ст. 814 ГК РФ: "Если договор займа заключен с условием использования заемщиком полученных средств на определенные цели (целевой заем), заемщик обязан обеспечить возможность осуществления заимодавцем контроля за целевым использованием займа".
п. 1 ст. 814 ГК РФ: "В случае невыполнения заемщиком условия договора займа о целевом использовании займа, а также при нарушении обязанностей, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи, займодавец вправе отказаться от дальнейшего исполнения договора займа, потребовать от заемщика досрочного возврата предоставленного займа и уплаты причитающихся на момент возврата процентов за пользование займом, если иное не предусмотрено договором. Причитающиеся за пользование займом проценты уплачиваются заемщиком по правилам пункта 2 статьи 811 настоящего Кодекса".
п. 2 ст. 811 ГК РФ: "Если договором займа предусмотрено возвращение займа по частям (в рассрочку), то при нарушении заемщиком срока, установленного для возврата очередной части займа, заимодавец вправе потребовать досрочного возврата всей оставшейся суммы займа вместе с процентами за пользование займом, причитающимися на момент его возврата".
В соответствии с п. укажите пункт договора pretenzia_zaem_22 Договора, за просрочку возврата займа предусмотрена уплата неустойкиpretenzia_zaem_23 в размере укажите размер неустойкиpretenzia_zaem_24 рублей. На момент укажите датуpretenzia_zaem_25 г. неустойкаpretenzia_zaem_26 в сумме укажите сумму неустойкиpretenzia_zaem_27 рублей не была вами выплачены, что является нарушением условий Договора и законодательства РФ, в частности:
п.1 ст. 330 ГК РФ: "Неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения".
п. 2 ст. 314 ГК РФ: "В случаях, когда обязательство не предусматривает срок его исполнения и не содержит условия, позволяющие определить этот срок, а равно и в случаях, когда срок исполнения обязательства определен моментом востребования, обязательство должно быть исполнено в течение семи дней со дня предъявления кредитором требования о его исполнении".
п. 1 ст. 395 ГК РФ: "В случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате, подлежат уплате проценты на сумму долга".
Заемщик допустил просрочку возврата суммы займа.
В соответствии со ст. 395 Гражданского кодекса Российской Федерации в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.
На момент подачи настоящей претензии проценты за пользование чужими денежными средствами в сумме укажите размер процентовpretenzia_zaem_441 рублей за период с укажите начала периодаpretenzia_zaem_442 по укажите окончание периодаpretenzia_zaem_443 не были Вами выплачены, что является нарушением требований статьи 395 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Кроме того, согласно п. укажите пункт договораpretenzia_zaem_31 Договора, вы были обязаны выплачивать проценты за пользование заемными средствами в размере укажите процентpretenzia_zaem_32 % годовых за каждый календарный месяцpretenzia_zaem_33. На момент укажите датуpretenzia_zaem_34 г. проценты в сумме укажите суммуpretenzia_zaem_35 рублей не были вами выплачены, что является нарушением условий Договора и законодательства РФ:
п. 3 ст. 807 ГК РФ: "Если заимодавец в силу договора займа обязался предоставить заем, он вправе отказаться от исполнения договора полностью или частично при наличии обстоятельств, очевидно свидетельствующих о том, что предоставленный заем не будет возвращен в срок".
п. 1 ст. 809 ГК РФ: "Если иное не предусмотрено законом или договором займа, заимодавец имеет право на получение с заемщика процентов за пользование займом в размерах и в порядке, определенных договором."
п. 3 ст. 809 ГК РФ: "При отсутствии иного соглашения проценты за пользование займом выплачиваются ежемесячно до дня возврата займа включительно".
Кроме того, в соответствии с п. укажите пункт договора pretenzia_zaem_36 Договора, за просрочку возврата займа предусмотрена уплата неустойкиpretenzia_zaem_37 в размере укажите размер неустойкиpretenzia_zaem_38 рублей. На момент укажите датуpretenzia_zaem_39 г. неустойка pretenzia_zaem_40 в сумме укажите размер неустойкиpretenzia_zaem_41 рублей не была вами выплачены, что является нарушением условий Договора и законодательства РФ, в частности:
п.1 ст. 330 ГК РФ: "Неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения".
п. 2 ст. 314 ГК РФ: "В случаях, когда обязательство не предусматривает срок его исполнения и не содержит условия, позволяющие определить этот срок, а равно и в случаях, когда срок исполнения обязательства определен моментом востребования, обязательство должно быть исполнено в течение семи дней со дня предъявления кредитором требования о его исполнении".
п. 1 ст. 395 ГК РФ: "В случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате, подлежат уплате проценты на сумму долга".
В соответствии с п. укажите пункт договораpretenzia_zaem_42 Договора, вы были обязаны передать сумму займа в размере укажите суммуpretenzia_zaem_43 рублей не позднее укажите датуpretenzia_zaem_44 г. На момент направления настоящей претензии сумма займа не была передана, следовательно, вами были нарушены требования Договора и законодательства РФ, в том числе:
п. 1 ст. 807 ГК РФ: "По договору займа одна сторона (заимодавец) передает или обязуется передать в собственность другой стороне (заемщику) деньги, вещи, определенные родовыми признаками, или ценные бумаги, а заемщик обязуется возвратить заимодавцу такую же сумму денег (сумму займа) или равное количество полученных им вещей того же рода и качества, либо такие же ценные бумаги".
п. 1 ст. 812 ГК РФ: "Заемщик вправе оспорить договор займа по безденежности в случае, если он докажет, что деньги или вещи фактически не были получены им от заимодавца или были получены в меньшем количестве, чем указано в договоре".
п. 1 ст. 314 ГК РФ: "Если обязательство предусматривает или позволяет определить день его исполнения либо период, в течение которого оно должно быть исполнено (в том числе в случае, если этот период исчисляется с момента исполнения обязанностей другой стороной или наступления иных обстоятельств, предусмотренных законом или договором), обязательство подлежит исполнению в этот день или соответственно в любой момент в пределах такого периода".
В соответствии с п. укажите пункт договораpretenzia_zaem_45 Договора, вы были обязаны передать сумму займа в размере укажите суммуpretenzia_zaem_46 рублей не позднее укажите дату pretenzia_zaem_47 г. Однако, вы передали только укажите суммуpretenzia_zaem_48 рублей, чем нарушили условия Договора и законодательства РФ, в том числе:
п. 1 ст. 807 ГК РФ: "По договору займа одна сторона (заимодавец) передает или обязуется передать в собственность другой стороне (заемщику) деньги, вещи, определенные родовыми признаками, или ценные бумаги, а заемщик обязуется возвратить заимодавцу такую же сумму денег (сумму займа) или равное количество полученных им вещей того же рода и качества, либо такие же ценные бумаги".
п. 1 ст. 812 ГК РФ: "Заемщик вправе оспорить договор займа по безденежности в случае, если он докажет, что деньги или вещи фактически не были получены им от заимодавца или были получены в меньшем количестве, чем указано в договоре".
п. 1 ст. 314 ГК РФ: "Если обязательство предусматривает или позволяет определить день его исполнения либо период, в течение которого оно должно быть исполнено (в том числе в случае, если этот период исчисляется с момента исполнения обязанностей другой стороной или наступления иных обстоятельств, предусмотренных законом или договором), обязательство подлежит исполнению в этот день или соответственно в любой момент в пределах такого периода".
В соответствии с п. укажите пункт договораpretenzia_zaem_49 Договора, проценты за пользование заемными средствами составляют укажите процентpretenzia_zaem_50 % годовыхpretenzia_zaem_51. Однако, на момент укажите датуpretenzia_zaem_52 г. вам были начислены проценты в размере укажите размер pretenzia_zaem_53 %, т.е. сумма в размере укажите суммуpretenzia_zaem_54 рублей, когда, в соответствии с Договором – сумма процентов, подлежащая уплате, составляет укажите суммуpretenzia_zaem_55 рублей, что превышает договорные условия, а также является нарушением законодательства РФ:
п. 1 ст. 809 ГК РФ: "Если иное не предусмотрено законом или договором займа, заимодавец имеет право на получение с заемщика процентов за пользование займом в размерах и в порядке, определенных договором".
В соответствии с п. укажите пункт договораpretenzia_zaem_56 Договора, проценты за пользование заемными средствами составляют укажите процентpretenzia_zaem_57 % годовыхpretenzia_zaem_58, что превышает обычно взимаемые по схожим договорам займа проценты более, чем в 2 раза и является явно чрезмерно обременительным, а, следовательно, нарушающим требования законодательства РФ, в том числе:
п. 5 ст. 809 ГК РФ: "Размер процентов за пользование займом по договору займа, заключенному между гражданами или между юридическим лицом, не осуществляющим профессиональной деятельности по предоставлению потребительских займов, и заемщиком-гражданином, в два и более раза превышающий обычно взимаемые в подобных случаях проценты и поэтому являющийся чрезмерно обременительным для должника (ростовщические проценты), может быть уменьшен судом до размера процентов, обычно взимаемых при сравнимых обстоятельствах".
Между заемщиком и займодавцем заключен договор микрозайма.
По условиям Договора проценты за пользование суммой займа начисляются за период – до момента фактического возврата всей суммы займа.
Между тем, Договором установлен срок возврата суммы займа укажите срок возвратаpretenzia_zaem_444.
Начисление процентов за пользование суммой займа по истечении установленного договором срока возврата суммы займа является незаконным.
В соответствии с п. 1 ст. 807 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору займа одна сторона (займодавец) передает в собственность другой стороне (заемщику) деньги или другие вещи, определенные родовыми признаками, а заемщик обязуется возвратить займодавцу такую же сумму денег (сумму займа) или равное количество других полученных им вещей того же рода и качества. Договор займа считается заключенным с момента передачи денег или других вещей.
На основании п. 1 ст. 809 Гражданского кодекса Российской Федерации если иное не предусмотрено законом или договором займа, займодавец имеет право на получение с заемщика процентов на сумму займа в размерах и в порядке, определенных договором. При отсутствии в договоре условия о размере процентов их размер определяется существующей в месте жительства займодавца, а если заимодавцем является юридическое лицо, в месте его нахождения ставкой банковского процента (ставкой рефинансирования) на день уплаты заемщиком суммы долга или его соответствующей части.
В соответствии с п. 7 ст. 807 Гражданского кодекса Российской Федерации особенности предоставления займа под проценты заемщику-гражданину в целях, не связанных с предпринимательской деятельностью, устанавливаются законами.
Порядок, размер и условия предоставления микрозаймов предусмотрены Федеральным законом от 2 июля 2010 г. № 151-ФЗ "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях".
В п. 4 ч. 1 ст. 2 названного закона предусмотрено, что договор микрозайма - договор займа, сумма которого не превышает предельный размер обязательств заемщика перед займодавцем по основному долгу, установленный данным законом.
Исходя из императивных требований к порядку и условиям заключения договора микрозайма, предусмотренных Законом о микрофинансовой деятельности, денежные обязательства заемщика по договору микрозайма имеют срочный характер и ограничены установленными этим законом предельными суммами основного долга, процентов за пользование микрозаймом и ответственности заемщика.
Принцип свободы договора в сочетании с принципом добросовестного поведения участников гражданских правоотношений не исключает обязанности суда оценивать условия конкретного договора с точки зрения их разумности и справедливости, с учетом того, что условия договора займа, с одной стороны, не должны быть явно обременительными для заемщика, а с другой стороны, они должны учитывать интересы кредитора как стороны, права которой нарушены в связи с неисполнением обязательства.
Это положение имеет особое значение, когда возникший спор связан с деятельностью микрофинансовых организаций, которые предоставляют займы на небольшие суммы и на короткий срок, чем и обусловливается возможность установления повышенных процентов за пользование займом. Иное, то есть установление сверхвысоких процентов за длительный срок пользования микрозаймом, выданным на короткий срок, приводило бы к искажению цели деятельности микрофинансовых организаций.
В связи с чем начисление процентов за пользование займом за период по истечении срока возврата займа противоречит существу законодательного регулирования договоров микрозайма, поскольку фактически свидетельствует о бессрочном характере обязательств заемщика, вытекающих из такого договора, а также об отсутствии каких-либо ограничений размера процентов за пользование микрозаймом.
Аналогичная позиция изложена в п. 5 "Обзора судебной практики Верховного Суда Российской Федерации № 1 (2019)" (утв. Президиумом Верховного Суда РФ 24.04.2019).
В нарушение указанного проценты за пользование займом начислены по истечении установленного Договором срока возврата суммы займа.
На основании вышеизложенного и руководствуясь действующим законодательством РФ,
ТРЕБУЕМ:
Возвратить сумму займа в полном объеме укажите сумму займаpretenzia_zaem_62 рублейв срок не позднее укажите датуpretenzia_zaem_63 г.
Возвратить задолженность по Договору в размере укажите суммуpretenzia_zaem_64 рублей в срок не позднее укажите датуpretenzia_zaem_65 г.
Возвратить сумму займа в полном объеме укажите суммуpretenzia_zaem_66 рублей и задолженность в размере укажите суммуpretenzia_zaem_67 рублейв срок не позднее укажите датуpretenzia_zaem_68 г.
Признать договор расторгнутым и прекратить исполнение обязательств по нему, а также возвратить всё полученное по Договору в полном объемеpretenzia_zaem_69.
Исполнить обязательства, предусмотренные Договором и законодательством РФ в полном объеме, а именно: укажите какие обязательства нужно исполнитьpretenzia_zaem_70.
Исполнить обязательства, предусмотренные Договором и законодательством РФ в полном объеме, а именно: укажите какие обязательства нужно исполнитьpretenzia_zaem_71.
Выплатить пени в размере процентpretenzia_zaem_72% от укажите сумму займаpretenzia_zaem_73 рублей за каждый день просрочки, а именно сумму в размере укажите сумму займаpretenzia_zaem_74 рублей на день направления претензии.
Выплатить штраф за нарушение условий Договора в размере укажите размер штрафаpretenzia_zaem_75 рублей.
Возместить убытки, понесенные из-за нарушения вами условий Договора суммой в укажите суммуpretenzia_zaem_76 рублей.
Выплатить проценты за пользование чужими денежными средствами в размере укажите размер процентовpretenzia_zaem_441 рублей за период с укажите начала периодаpretenzia_zaem_442 по укажите окончание периодаpretenzia_zaem_443.
Передать сумму займа в размере укажите сумму займаpretenzia_zaem_77 рублей в срок не позднее укажите датуpretenzia_zaem_78 г.
Признать договор расторгнутым и прекратить исполнение обязательств по нему.
Осуществить перерасчёт процентов по Договору, а также рассчитать правомерную сумму процентов, подлежащую оплате.
Исполнить обязательства, предусмотренные Договором и законодательством РФ в полном объеме, а именно: укажите какие обязательства нужно исполнитьpretenzia_zaem_79.
Возместить убытки, понесенные из-за нарушения вами условий Договора суммой укажите суммуpretenzia_zaem_80 рублей.
Признать договор расторгнутым и прекратить исполнение обязательств по нему.
Осуществить перерасчёт процентов по Договору, а также рассчитать правомерную сумму процентов, подлежащую оплате.
Исполнить обязательства, предусмотренные Договором и законодательством РФ в полном объеме, а именно: укажите какие обязательства нужно исполнитьpretenzia_zaem_81.
В случае невыполнения вышеуказанных требований, мы будем вынуждены обратиться в суд для защиты своих прав и законных интересов.
В случае невыполнения вышеуказанных требований, мы будем вынуждены обратиться в арбитражный суд для разрешения спора.
укажите наименование приложения и количество приложенийpretenzia_zaem_82.
Подпись_________________ генеральный директорdous21 укажите ФИО полностьюname21
Подпись_________________ Индивидуальный предприниматель укажите ФИО отправителяname3
Подпись_________________ укажите ФИО отправителяname1
Конструктор претензии по договору займа
В данном разделе указывается сторона договора, предъявляющая претензию (физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо).
Реквизиты отправителя необходимо заполнить в целях идентификации, а также для удобства связи с ним
В данном разделе указывается сторона договора, которой предъявляется претензия (физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо). Реквизиты получателя необходимо заполнить в целях его идентификации
В зависимости от указания стороны-отправителя ниже будут предложены варианты выбора основания претензии
На основании вышеизложенного и руководствуясь действующим законодательством РФ,
ТРЕБУЕМ:
В данном разделе можно предупредить контрагента о намерении обратиться в суд для защиты Вашим прав, в случае если требование не будет удовлетворено в сроки, предусмотренные законом или договором. При этом споры между ИП и юридическими лицами рассматриваются арбитражным судом, а если хотя бы одной из сторон договора является физическое лицо (не являющееся индивидуальным предпринимателем - в том числе самозанятый гражданин), исковое заявление подается в суд общей юрисдикции
Укажите документы, подтверждающие Ваши требования. Обратите внимание, что в случае если приложение определенных документов является обязательным в силу закона или договора, но претензия направлена без приложений, впоследствии досудебный порядок может быть признан судом несоблюденным. Для подтверждения направления документов рекомендуется отправка претензии письмом с объявленной ценностью и описью вложения
1. Что такое претензия по договору займа и почему это не простая «просьба вернуть деньги»
Претензия по договору займа — это письменное требование займодавца к заемщику вернуть долг и, если есть основания, уплатить проценты, неустойку и расходы. Для читателя без юридического образования важно запомнить главное: суд смотрит не на раздражение кредитора и не на обещания должника «верну позже», а на документы. Поэтому претензия должна быть составлена так, чтобы из нее было понятно, кто кому передал деньги, на каком основании, когда наступил срок возврата, какая сумма осталась неоплаченной и что именно кредитор требует сделать.
Правовая основа — глава 42 Гражданского кодекса РФ. В пункте 1 статьи 807 ГК РФ указано, что по договору займа одна сторона передает или обязуется передать другой стороне деньги, вещи, определенные родовыми признаками, или ценные бумаги, а заемщик обязуется вернуть такую же сумму денег либо равное количество вещей или ценных бумаг. Если займодавцем является гражданин, договор считается заключенным с момента передачи суммы займа или другого предмета займа заемщику либо указанному им лицу. Это особенно важно для обычных долгов между людьми: подписанный документ сам по себе еще не всегда решает спор, если нет подтверждения передачи денег.
Претензия по займу нужна не для красивой переписки, а для фиксации юридической позиции: основания долга, суммы, срока возврата и доказательств направления требования должнику.
Не стоит без проверки скачать первый образец из интернета и просто заменить фамилии. Образец помогает увидеть общую форму, но не учитывает вашу расписку, платежи, проценты, график возврата и условия договора. То же касается сервисов, где есть шаблон, конструктор или возможность заполнить документ онлайн. Конструктор может создать удобную заготовку, а типовой шаблон — подсказать структуру, но итоговый текст всегда нужно сверять с фактическими документами. В статье ниже речь идет именно о том, как составить претензию так, чтобы она работала в реальном споре, а не выглядела как формальное письмо.
2. Когда претензия обязательна перед судом
Первый практический вопрос: можно ли сразу подать иск или нужно сначала направить претензию? Ответ зависит от суда, сторон и условий договора. В судах общей юрисдикции, где обычно рассматриваются споры между гражданами, досудебный порядок обязателен только тогда, когда это прямо предусмотрено федеральным законом. Это следует из части 4 статьи 3 ГПК РФ и разъяснено в пункте 2 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 22.06.2021 № 18. Для обычного требования гражданина к гражданину о возврате займа ГК РФ не устанавливает универсальную обязанность сначала направлять претензию. Но это не значит, что претензия бесполезна: она помогает зафиксировать дату требования, расчет долга и попытку урегулировать спор.
Иначе обстоит дело в арбитражном процессе. По части 5 статьи 4 АПК РФ гражданско-правовые споры о взыскании денежных средств по требованиям из договоров, других сделок и неосновательного обогащения могут быть переданы в арбитражный суд после принятия мер по досудебному урегулированию и по истечении 30 календарных дней со дня направления претензии или требования, если иной срок или порядок не установлен законом или договором. Поэтому между юридическими лицами претензия по займу, как правило, нужна до иска. То же часто относится к спорам с участием индивидуального предпринимателя, если спор связан с предпринимательской или иной экономической деятельностью.
Проверьте ситуацию по трем вопросам:
- кто стороны займа: граждане, организации, ИП;
- какой суд вероятен: суд общей юрисдикции или арбитражный суд;
- есть ли в договоре собственный претензионный порядок: срок ответа, адрес, способ отправки, обязательные приложения.
Если спор между физическими лицами, претензия обычно не является обязательным процессуальным фильтром, но полезна как доказательство. Если спор между юридическими лицами, отсутствие претензии может привести к возврату иска или оставлению иска без рассмотрения при соблюдении условий, указанных в процессуальном законе и разъяснениях Верховного Суда. Если договором прямо предусмотрено, что до суда стороны обязаны обменяться претензиями, лучше соблюдать это условие даже тогда, когда стороны — граждане.
3. Какие документы проверить до подготовки текста
Перед тем как составить претензию, нужно собрать доказательства займа. В статье 808 ГК РФ закреплено, что договор займа между гражданами должен быть заключен в письменной форме, если сумма превышает 10 000 рублей, а когда займодавцем является юридическое лицо — независимо от суммы. В подтверждение договора займа и его условий может быть представлена расписка заемщика или иной документ, удостоверяющий передачу ему займодавцем определенной денежной суммы или определенного количества вещей.
Практически это означает: претензия должна ссылаться не только на «нашу договоренность», но и на документы. Если есть договор займа — укажите дату, номер, стороны и сумму. Если есть расписка — напишите, когда она составлена, кем подписана и какую сумму подтверждает. Если деньги переводились через банк — укажите дату платежа, сумму, назначение платежа и реквизиты платежного документа. Если заем возвращался частями — зафиксируйте все поступления, чтобы должник не смог заявить, что кредитор «забыл» учесть платеж.
Перед написанием проверьте:
- договор займа, расписку, соглашения о продлении срока;
- банковские выписки, платежные поручения, кассовые документы;
- переписку о долге, графике возврата и признании задолженности;
- документы о частичном возврате;
- доверенность представителя, если претензию подписывает не сам займодавец.
Не используйте типовой текст там, где нужен точный документ. Например, если в расписке написано «получил 300 000 рублей до 01.09.2025», нельзя в претензии указывать «по договору займа от 01.09.2025 № 1», если такого договора нет. Если в назначении платежа указано «по договору займа», это сильнее, чем нейтральная формулировка «перевод». Если назначение платежа неоднозначное, в претензии лучше описать факты аккуратно: «денежные средства переданы в качестве займа, что подтверждается платежным документом и перепиской сторон». Такой подход уменьшает риск, что должник будет спорить не только с суммой, но и с самой природой отношений.
4. Кому направлять претензию и кто должен ее подписать
Адресат претензии — заемщик. Если заемщиков несколько, претензию безопаснее направить каждому. В пункте 8 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 22.06.2021 № 18 указано, что когда требование предъявляется к нескольким ответчикам, обязательный досудебный порядок должен быть соблюден в отношении каждого из них. Для займа это важно при солидарных заемщиках, созаемщиках, поручителях, наследниках, реорганизации должника или уступке права требования.
Подписывает документ займодавец или его представитель. Если кредитор — гражданин, подписи самого кредитора достаточно. Если подписывает представитель, приложите копию доверенности. Если кредитор — организация, претензию обычно подписывает руководитель или лицо, действующее по доверенности. В претензии между юридическими лицами важно указать полное наименование, ОГРН, ИНН, юридический адрес и, при наличии, адрес для корреспонденции. У физического лица указывают ФИО и адрес; паспортные данные можно включить, если это оправданно для идентификации сторон, но не стоит излишне распространять персональные данные без необходимости.
Претензия должна попасть к тому лицу, которое будет ответчиком в суде. Ошибка в адресате часто опаснее, чем неидеальная юридическая формулировка.
Если вы используете онлайн-сервис, конструктор или готовый шаблон, обязательно проверьте блок с адресами. Нередко в договоре указан старый адрес, а юридический адрес компании уже изменился в ЕГРЮЛ. Для гражданина ориентируйтесь на адрес, указанный в договоре, расписке, переписке, а при наличии достоверных сведений — на адрес регистрации или фактического проживания. Для организации обычно направляют по адресу из ЕГРЮЛ и дополнительно по адресу, указанному в договоре. Это особенно важно, когда вы планируете затем доказывать соблюдение досудебного порядка.
5. Структура претензии: что должно быть внутри
Претензия не обязана выглядеть как исковое заявление, но должна быть достаточно конкретной. Если должник и суд не могут понять, о каком долге идет речь, документ будет слабым. Хороший шаблон претензии по договору займа включает фактический блок, правовой блок, расчет, требование и приложения. Можно скачать образец, но затем нужно адаптировать его под свой договор, потому что типовой текст не знает, были ли проценты, рассрочка, залог, поручительство или частичное погашение.
Удобная структура:
- «шапка»: данные займодавца и заемщика;
- название: «Претензия о возврате суммы займа»;
- описание договора, расписки и передачи денег;
- указание на просрочку и расчет задолженности;
- требование об оплате, срок, реквизиты и предупреждение о суде.
В правовом блоке обычно уместны статьи 807, 808, 809, 810 и 811 ГК РФ. Статьи 309 и 310 ГК РФ можно использовать как общую основу: обязательства должны исполняться надлежащим образом, а односторонний отказ от исполнения обязательства не допускается, если закон не предусматривает иное. Но не нужно перегружать претензию десятком статей. Для практического результата важнее четко показать: долг возник, срок наступил, оплаты нет, сумма рассчитана.
Избегайте формулировок вроде «вы мошенник», «вы намеренно скрываетесь», «верните немедленно, иначе будут проблемы». Такие фразы не усиливают позицию, а иногда создают риск встречных претензий. Лучше писать спокойно: «обязательство по возврату суммы займа не исполнено», «по состоянию на дату направления настоящей претензии задолженность составляет…», «в случае неисполнения требований займодавец будет вынужден обратиться в суд». Такой стиль понятен должнику и удобен для суда.
6. Как правильно требовать возврата основного долга
Главное требование — вернуть сумму займа. По статье 810 ГК РФ заемщик обязан возвратить займодавцу полученную сумму займа в срок и в порядке, которые предусмотрены договором. Если срок возврата договором не установлен или определен моментом востребования, сумма займа должна быть возвращена в течение 30 дней со дня предъявления займодавцем требования, если иное не предусмотрено договором. Это правило часто забывают, хотя именно оно решает вопрос, когда возникает просрочка по займу «до востребования».
Формулировка может быть такой: «На основании статей 807 и 810 ГК РФ требую возвратить сумму займа в размере ___ рублей в срок до ___ путем перечисления на следующие реквизиты…». Если должник уже вернул часть денег, обязательно укажите остаток. Например: «Из суммы займа 500 000 рублей возвращено 150 000 рублей, остаток основного долга составляет 350 000 рублей». Если не учесть частичные платежи, должник легко покажет суду, что расчет кредитора недостоверен.
Если договор предусматривает возврат по частям, проверьте статью 811 ГК РФ и условия договора. Пункт 2 статьи 811 ГК РФ позволяет займодавцу при нарушении срока возврата очередной части займа потребовать досрочного возврата всей оставшейся суммы вместе с процентами за пользование займом, причитающимися на момент возврата, если договором предусмотрено возвращение займа по частям. В претензии это нужно писать прямо: «в связи с нарушением срока внесения очередного платежа требую досрочного возврата всей оставшейся суммы займа». Если такого требования не заявить, спор может сузиться только до просроченного платежа.
Особая ситуация — заем «до востребования». Пункт 18 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 22.06.2021 № 18 разъясняет: по требованию о возврате займа, когда срок возврата не установлен или определен моментом востребования, истец вправе приступить к мерам досудебного урегулирования только по истечении 30 дней со дня предъявления требования о возврате суммы займа. Поэтому в арбитражном споре безопасная последовательность такая: сначала направить требование о возврате займа, дождаться 30 дней по статье 810 ГК РФ, затем при необходимости направить претензию для целей части 5 статьи 4 АПК РФ, если договор или обстоятельства не позволяют объединить документы без риска.
7. Проценты, неустойка и расчет: как не смешать разные требования
В претензии по займу обычно встречаются три денежные категории: основной долг, проценты за пользование займом и ответственность за просрочку. Их нельзя сваливать в одну строку «долг с процентами». Суду и должнику нужен понятный расчет.
По статье 809 ГК РФ займодавец имеет право на получение процентов за пользование займом в размерах и порядке, определенных договором, если иное не предусмотрено законом или договором. Если в договоре нет условия о размере процентов, их размер определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. При отсутствии иного соглашения проценты выплачиваются ежемесячно до дня возврата займа включительно. При этом договор займа предполагается беспроцентным, если он заключен между гражданами, в том числе индивидуальными предпринимателями, на сумму не более 100 000 рублей и прямо не предусматривает иное, либо если по договору передаются не деньги, а вещи, определенные родовыми признаками.
По статье 811 ГК РФ при просрочке возврата займа на сумму займа начисляются проценты в размере, предусмотренном пунктом 1 статьи 395 ГК РФ, со дня, когда сумма должна была быть возвращена, до дня возврата займодавцу. Эти проценты начисляются независимо от процентов за пользование займом по статье 809 ГК РФ, если иное не предусмотрено законом или договором. Но если договором установлена неустойка за нарушение денежного обязательства, нужно проверить пункт 4 статьи 395 ГК РФ и пункт 42 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 24.03.2016 № 7: по общему правилу при наличии зачетной неустойки за денежное обязательство взыскивается неустойка, а не проценты по статье 395 ГК РФ, если закон или договор не позволяют взыскать их одновременно.
Расчет удобно оформить так:
- сумма займа: ___ рублей;
- возвращено заемщиком: ___ рублей;
- остаток основного долга: ___ рублей;
- проценты за пользование займом по статье 809 ГК РФ: ___ рублей;
- неустойка или проценты за просрочку по статье 395 ГК РФ: ___ рублей.
Не завышайте расчет «на всякий случай». Если договорная неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения, суд вправе уменьшить ее по статье 333 ГК РФ. В предпринимательском споре суд снижает неустойку по заявлению должника, если обязательство нарушено лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность. Поэтому претензия должна быть убедительной: период, ставка, формула и итог. Онлайн-калькулятор или конструктор расчета можно использовать как вспомогательный инструмент, но итоговый расчет нужно проверить вручную и приложить к претензии.
8. Сроки: когда ждать ответ и как не потерять исковую давность
В претензии нужно указать срок добровольного исполнения. Если спор пойдет в арбитражный суд и речь идет о денежном требовании из договора займа, ориентир — 30 календарных дней со дня направления претензии, если иной срок или порядок не установлен законом или договором. Для спора между гражданами можно указать разумный срок, например 10 календарных дней с даты получения, но если заем был «до востребования», не забывайте специальное правило статьи 810 ГК РФ о 30 днях на возврат после предъявления требования.
Срок исковой давности тоже нужно держать под контролем. Общий срок исковой давности по статье 196 ГК РФ составляет три года. По статье 200 ГК РФ по обязательствам с определенным сроком исполнения течение срока начинается по окончании срока исполнения. Если срок исполнения не определен или определен моментом востребования, течение срока исковой давности начинается со дня предъявления кредитором требования об исполнении, а если должнику предоставлен срок на исполнение — по окончании этого срока. При этом действует предельный десятилетний срок со дня возникновения обязательства, если иное не установлено законом.
Не стоит думать, что любая претензия «обнуляет» срок исковой давности. Если стороны прибегают к предусмотренному законом или договором досудебному порядку урегулирования спора, применяется пункт 3 статьи 202 ГК РФ: течение срока исковой давности приостанавливается на срок, установленный законом или договором для такой процедуры, а при отсутствии такого срока — на шесть месяцев со дня начала процедуры. Но после окончания процедуры срок продолжает течь. Поэтому претензия — это не повод откладывать иск на неопределенное время.
Претензия помогает выиграть время для добровольного возврата долга, но не должна превращаться в причину пропустить срок исковой давности.
9. Как направить претензию и доказать отправку
Составить претензию — только половина задачи. Вторая половина — доказать, что она была направлена надлежащим способом. По статье 165.1 ГК РФ юридически значимые сообщения влекут последствия с момента доставки адресату или его представителю. Сообщение считается доставленным и тогда, когда оно поступило адресату, но по обстоятельствам, зависящим от него, не было вручено или адресат не ознакомился с ним. В Постановлении Пленума ВС РФ № 18 отдельно указано, что при составлении и направлении обращения применяются правила статьи 165.1 ГК РФ.
На практике самый надежный способ — заказное или ценное письмо с описью вложения и уведомлением о вручении. Опись нужна, чтобы подтвердить содержание отправления: в конверте была именно претензия по договору займа, а не пустой лист или иной документ. Курьерская доставка тоже подходит, если у вас остается отметка о вручении с датой, подписью и данными получателя. Для организаций направляйте по юридическому адресу из ЕГРЮЛ и дополнительно по договорному адресу, если он отличается.
Способы направления:
- ценное письмо с описью вложения;
- заказное письмо с уведомлением;
- курьерская доставка под подпись;
- электронный документооборот, если он согласован;
- электронная почта или мессенджер, если такой способ прямо предусмотрен договором или сложившейся практикой.
Пункт 13 Постановления Пленума ВС РФ № 18 допускает направление обращения через электронную почту, социальные сети или мессенджеры только при наличии нормативного основания, явного договорного условия либо обычной сложившейся деловой практики между сторонами. Поэтому обычная онлайн-переписка полезна как дополнительное доказательство, но не всегда заменяет почтовую отправку. Если вы решили использовать электронный канал, сохраните скриншоты с адресом страницы, датой и временем, а при значительной сумме долга подумайте о нотариальном обеспечении доказательств.
10. Особенности претензии между физическими лицами, между юридическими лицами и с ИП
Претензия между физическими лицами чаще всего строится вокруг расписки. Здесь важно писать просто и точно: кто занял, кто получил, сколько, когда должен был вернуть, что вернул частично и какая сумма осталась. Не перегружайте письмо корпоративными формулировками. Но не делайте его слишком бытовым: «Вася, верни деньги» — это не тот документ, который удобно прикладывать к иску. Лучше использовать спокойную юридическую структуру и приложить копию расписки, расчет и реквизиты.
Между юридическими лицами претензия почти всегда должна учитывать арбитражный процесс и договорный порядок. Проверьте, не установлен ли в договоре специальный срок ответа: 10, 15, 20 или 30 дней. Проверьте, не указано ли, что претензии направляются только через ЭДО, по конкретному адресу или на конкретную электронную почту. Если договор требует приложить расчет и копии подтверждающих документов, не игнорируйте это условие. Пункт 17 Постановления Пленума ВС РФ № 18 разъясняет, что если законом или договором установлен перечень документов или сведений для досудебного урегулирования, их ненаправление может означать несоблюдение порядка, хотя есть исключения, когда представленные документы очевидно показывают существо и размер требований.
С ИП важно определить, связан ли заем с предпринимательской деятельностью. Если деньги передавались для бизнеса, спор может быть экономическим и рассматриваться арбитражным судом. Если заем бытовой и не связан с предпринимательством, возможен суд общей юрисдикции. От этого зависит обязательность претензионного порядка, формат доказательств и иногда даже стиль документа. При сомнениях безопаснее направить претензию так, чтобы она подходила и для переговоров, и для суда.
Отдельно учитывайте проценты по займам с гражданами. Пункт 5 статьи 809 ГК РФ позволяет суду уменьшить ростовщические проценты, если размер процентов за пользование займом по договору, заключенному между гражданами или между юридическим лицом, не являющимся профессиональным участником рынка потребительских займов, и заемщиком-гражданином, в два и более раза превышает обычно взимаемые проценты и является чрезмерно обременительным для должника. Поэтому в претензии не стоит автоматически требовать максимальные договорные проценты без оценки судебного риска.
11. Судебная практика: какие позиции стоит учесть
Судебная практика по займам часто крутится вокруг трех вопросов: были ли деньги переданы, можно ли считать расписку доказательством займа и кто должен доказывать безденежность. Статья 812 ГК РФ прямо предусматривает право заемщика оспаривать заем по безденежности, то есть доказывать, что предмет займа не поступил в его распоряжение или поступил не полностью. Если договор должен быть совершен в письменной форме, оспаривание безденежности свидетельскими показаниями не допускается, кроме случаев обмана, насилия, угрозы, стечения тяжелых обстоятельств или действий представителя заемщика в ущерб его интересам.
В Определении Судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда РФ от 13.07.2021 № 14-КГ21-10-К1 по делу № 2-57/2020 рассматривался спор о взыскании долга по договору займа и встречное требование о признании договора незаключенным. Верховный Суд обратил внимание, что законодательство не возлагает на займодавца обязанность доказывать наличие у него денежных средств до передачи займа, а заемщик должен доказать обстоятельства, на которые ссылается, в том числе безденежность. Для претензии практический вывод такой: не надо оправдываться, откуда у кредитора были деньги, но нужно четко показать сам факт передачи займа заемщику.
Позиция Верховного Суда не означает, что кредитор может обойтись без доказательств. Напротив, в претензии лучше ссылаться на расписку, платежное поручение, выписку, акт сверки, переписку о признании долга. Если должник частично платил, укажите эти платежи: частичный возврат часто подтверждает наличие обязательства. Если должник подписывал акт сверки, соглашение о реструктуризации или просил отсрочку, эти документы также стоит использовать.
Для досудебного порядка важны пункты 14 и 15 Постановления Пленума ВС РФ № 18. Верховный Суд разъяснил: если в обращении указан конкретный материально-правовой спор и предложено его урегулировать, несовпадение сумм основного долга, неустойки или процентов в претензии и иске само по себе не означает несоблюдение досудебного порядка. Кроме того, если претензионный порядок соблюден по основному долгу, он обычно считается соблюденным и по неустойке, а аналогичные правила применяются к процентам по статьям 317.1 и 395 ГК РФ. Это не повод писать расчет приблизительно, но полезная защита от технических расхождений, когда проценты увеличились из-за новых дней просрочки.
12. Ошибки, образец формулировок и итоговый чек-лист
Главная ошибка — относиться к претензии как к формальности. Да, можно скачать образец, взять шаблон, открыть конструктор, заполнить документ онлайн и создать текст за несколько минут. Но если в документе нет даты займа, доказательства передачи денег, правильного срока возврата, расчета и доказательств отправки, такой типовой текст мало поможет. Хорошая претензия должна быть индивидуальной: она привязана к вашей расписке, вашему платежу и вашему договору.
Частые ошибки:
- требовать сумму «примерно», без расчета;
- смешивать проценты по статье 809 ГК РФ, проценты по статье 395 ГК РФ и договорную неустойку;
- забывать о 30-дневном сроке по займу до востребования;
- направлять претензию только в мессенджер без договорного основания;
- прикладывать оригинал расписки вместо копии.
- Рабочий образец фрагмента:
«___ ______ 20__ г. между мной, __, и Вами, , был заключен договор займа, что подтверждается распиской от ___ ______ 20 г. Денежные средства в размере ___ рублей переданы Вам ___ ______ 20 г., что подтверждается _. В соответствии со статьями 807, 810 ГК РФ Вы обязаны возвратить сумму займа в срок, установленный договором. Срок возврата наступил ___ ______ 20 г., однако по состоянию на дату настоящей претензии задолженность не погашена».
Фрагмент о процентах:
«На основании статьи 809 ГК РФ начислены проценты за пользование займом за период с ___ по ___ в размере ___ рублей. В связи с просрочкой возврата суммы займа на основании статей 811 и 395 ГК РФ начислены проценты за просрочку за период с ___ по ___ в размере ___ рублей. Расчет задолженности прилагается».
Фрагмент требования:
«Требую в срок до ___ ______ 20__ г. перечислить задолженность в общей сумме ___ рублей на следующие реквизиты: ___. В случае неисполнения требований оставляю за собой право обратиться в суд с требованием о взыскании суммы долга, процентов, неустойки, судебных расходов и иных сумм, предусмотренных законом и договором».
Финальный чек-лист:
- указаны стороны, адреса и документ-основание;
- описана передача денег и приложены подтверждения;
- отдельно рассчитаны основной долг, проценты и санкции;
- указан срок добровольной оплаты и реквизиты;
- выбран надежный способ направления и сохранены доказательства отправки.
Итог: претензия по договору займа — это первый серьезный документ в споре о долге. Она помогает должнику понять требования, кредитору — зафиксировать позицию, а суду — увидеть, что спор пытались урегулировать до процесса. Шаблон, образец, онлайн-сервис и конструктор можно использовать как техническую основу, но итоговый документ должен быть составлен под конкретный заем. Если нужно скачать типовой шаблон, выбирайте тот, где есть блок для расчета, доказательств передачи денег и подтверждения отправки. Только так претензия будет не просто письмом, а рабочим юридическим инструментом.