Укажите наименование организацииname2, именуемое в дальнейшем «Заказчик», от имени которого действует генеральный директорdous21 укажите ФИО полностьюname21 на основании Уставаdous22, с одной стороны, и
Индивидуальный предприниматель укажите ФИОname3, зарегистрированн в реестре индивидуальных предпринимателей под укажите ОГРНИПogrnip1 (далее – «Заказчик»), с одной стороны, и
Укажите полное ФИОname1, действующ как физическое лицо (далее – «Заказчик»), с одной стороны, и
Укажите наименование организацииname5, именуемое в дальнейшем «Исполнитель», от имени которого действует генеральный директорdous31 укажите ФИО полностьюname51 на основании Уставаdous32, с другой стороны,
Индивидуальный предприниматель укажите ФИО name6, зарегистрированн в реестре индивидуальных предпринимателей под № укажите ОГРНИПogrnip2 (далее – "Исполнитель"), с другой стороны,
Укажите полное ФИОname4, действующ как физическое лицо (далее – "Исполнитель"), с другой стороны,
Укажите полное ФИОname4, действующ как физическое лицо с применением налогового режима "налог на профессиональный доход" (далее – "Исполнитель"), с другой стороны,
Укажите полное ФИОname4, гражданин укажите странуisp_inostran_1, основанием пребывания на территории Российской Федерации является укажите документ, например ВНЖisp_inostran_2, наличие разрешения на работу подтверждается укажите документ, например патентisp_inostran_3, действующ как физическое лицо (далее – "Исполнитель"), с другой стороны,
2. Предмет договора
1.1. Заказчик поручает, а Исполнитель обязуется осуществить техническое обслуживание укажите наименование оборудованияservice_contract_31, принадлежащего Заказчику, включая профилактику, диагностику и мелкий ремонтservice_contract_31_1.
1.1. По поручению Заказчика Исполнитель имеет право осуществлять дополнительные виды работ.
2. Предмет договора
1.1. Заказчик поручает, а Исполнитель обязуется осуществить комплексную уборку помещений, расположенных по адресу укажите адрес/объектservice_contract_33, включая укажите вид работ, к примеру сухую и влажную чистку, вывоз мусора service_contract_313 согласно установленному графику.
1.1. Частота и время уборки укажите график уборкиservice_contract_323.
1.1. По поручению Заказчика Исполнитель имеет право осуществлять дополнительные виды работ. Дополнительные виды работ согласовываются Дополнительным соглашением к Договоруservice_contract_12231.
2. Предмет договора
1.1. Заказчик поручает, а Исполнитель обязуется предоставить консультационные услуги в соответствующей сфере, а именно укажите сферу и тип консультацийservice_contract_36
1.1. Исполнитель предоставляет необходимые отчеты, заключения, анализ по запросу Заказчика по оказанной услуге.
1.1. По поручению Заказчика Исполнитель имеет право осуществлять дополнительные услуги. Дополнительные виды работ согласовываются Дополнительным соглашением к Договоруservice_contract_12231
2. Предмет договора
1.1. Заказчик поручает, а Исполнитель обязуется осуществить обслуживание укажите предмет обслуживанияservice_contract_31, принадлежащего Заказчику, включая профилактику, диагностику и мелкий ремонтservice_contract_31_1.
Введите текст своего условия
1. Срок действия договора
1.1. Договор действует с момента подписания до укажите дату окончанияservice_contract_353. По истечении срока обязательства Сторон прекращаются автоматически, если не заключено дополнительное соглашение о продлении.
1. Срок действия договора
1.1. Договор действует с укажите дату началаservice_contract_326 по укажите дата окончанияservice_contract_37. Если ни одна из Сторон не уведомит другую за укажите срокservice_contract_38 дней об отказе в продлении, Договор подлежит продлению на идентичный срок.
1. Срок действия договора
1.1. Договор не имеет временных ограничений и действует до момента его расторжения.
1.1. Любая Сторона вправе уведомить другую за укажите срокservice_contract_39 дней о намерении расторгнуть договор без предоставления мотивированного обоснования.
1. Срок действия договора
1.1. Договор вступает в силу с момента его подписания и действует до полного выполнения Сторонами обязательств предусмотренных Договором и Приложениями.
Введите текст своего условия
1.1. Исполнитель обязуется выполнять исключительно те виды , которые согласованы Договором. Любые отступления от согласованного перечня допускаются исключительно на основании письменного согласия Заказчика.
1.1. Результаты выполненных работ должны быть официально задокументированы в отчете и оформлены укажите вид документа к примеру акт выполненных работ service_contract_42_1.
1.1. Услуги предоставляются в строгом соответствии с утвержденным техническим регламентом, являющимся неотъемлемой частью Договора.
1.1. Регламент включает регулярные плановые проверки, диагностирование и профилактические мероприятия. Один раз в укажите срокservice_contract_42.
1.1. Исполнитель представляет официальный отчет о реализованных операциях. Любые изменения в установленном регламенте допустимы исключительно при наличии согласия Сторон.
1.1. Исполнитель оказывает услуги на основании заявок от Заказчика в установленном порядке.
1.1. Каждая заявка должна включать детальное описание проблемы и четко обозначенные временные рамки для ее решения.
1.1. В соответствии с Договором, Исполнитель обязуется выполнить следующие работы по абонентскому обслуживанию: укажите перечень услуг по абонентскому обслуживаниюservice_contract_1301
Введите текст своего условия
1. Порядок оказания услуг
1.1. Исполнитель обязуется обрабатывать запросы Заказчика в течение укажите срок реакцииservice_contract_55 .
1.1. Максимальный период рассмотрения Заявки составляет укажите срокservice_contract_56 рабочих дней.
1. Порядок оказания услуг
1.1. Услуги предоставляются в круглосуточном режиме. Время реагирования на запросы не превышает укажите количествоservice_contract_57 , при этом Исполнитель обеспечивает постоянную доступность горячей линии. В случае несоблюдения условий Договора предусмотрены соответствующие штрафные санкции.
1. Порядок оказания услуг
1.1. Исполнитель обязуется оперативно и в соответствии с принципами добросовестности обрабатывать поступающие Заявки. При этом конкретный срок выполнения данных обязательств не устанавливается.
Введите текст своего условия
1.1. Исполнитель укажите период или конкретную датуservice_contract_513 каждого месяца формирует отчет в виде укажите вид отчетностиservice_contract_11301 и предоставляет его Заказчику.
1.1. Заказчик подписывает его в течение укажите количество днейservice_contract_53 или направляет письменные возражения.
1.1. При отсутствии возражений акт считается принятым по истечении укажите количество днейservice_contract_153 дней.
1.1. По завершении выполнения услуги Стороны обязаны составить и подписать отчет в виде укажите вид отчетностиservice_contract_1137, в котором должны быть отражены следующие данные: дата проведения работ, их характер и описание, а также достигнутые результаты.
1.1. Отказ от подписания акта без предоставления мотивированных письменных замечаний не допускается.
1.1. В процессе выполнения долгосрочных проектов осуществляется составление промежуточных отчетов в виде укажите вид отчетностиservice_contract_11141 по окончании каждого этапа и итогового сводного отчет в виде укажите вид отчетностиservice_contract_11781 по завершении всего проекта.
1.1. Окончательный расчет производится после подписания заключительного Отчета.
1.1. Стороны несут ответственность за достоверность и объективность данных, отраженных в указанных Отчетах.
Введите текст своего условия
1. Стоимость и порядок расчетов
1.1. Заказчик уплачивает сумму в размере укажите стоимость цифрамиservice_contract1 рублей ежемесячно до укажите датуservice_contract_47 числа каждого месяца, обеспечивая полное покрытие оговоренного объема услуг.
1.1. При изменении перечня предоставляемых услуг стороны заключают дополнительное соглашение, в котором фиксируется новая тарифная ставка.
1. Стоимость и порядок расчетов
1.1. Оплата производится на основании отчетов предоставленных в виде укажите вид отчетностиservice_contract_19801.
1. Стоимость и порядок расчетов
1.1. Тарифная ставка составляет укажите стоимость цифрамиservice_contract2 рублей в час.
1.1. Оплата выполненных работ осуществляется на основании табеля учета фактически отработанного времени, предоставляемого Исполнителем.
1. Стоимость и порядок расчетов
1.1. Заказчик выбирает тарифный план «укажите название или описание планаservice_contract_50», предусматривающий оказание услуг в установленном объеме на ежемесячной основе.
1.1. Фиксированная плата в размере укажите стоимость цифрамиservice_contract3 рублей вносится .
1.1. Превышение установленного объема услуг подлежит отдельной оплате в соответствии с утвержденными тарифами Исполнителя.
Введите текст своего условия
1.1. Заказчик осуществляет самостоятельную закупку и передачу необходимых материалов и комплектующих в соответствии с Актом приема-передачи.
1.1. Исполнитель не несет ответственности за качество переданных ему материалов и комплектующих, если иное не было предварительно согласовано в письменной форме.
1.1. В случае выявления явных недостатков или дефектов, Исполнитель обязан незамедлительно уведомить Заказчика о таковых.
1.1. Исполнитель, по предварительному согласованию с Заказчиком, осуществляет закупку расходных материалов, предоставляя счета-фактуры и товарно-транспортные накладные.
1.1. Заказчик компенсирует фактические затраты после предоставления надлежащих подтверждающих документов.
1.1. Исполнитель берет на себя обязанность прилагать усилия для обеспечения разумных цен и качества, соответствующих рекомендациям производителя.
1.1. В стоимость Договора включены стандартные расходные материалы, перечисленные в Приложенииservice_contract_50.
1.1. В случае необходимости приобретения дополнительных товаров и услуг, не предусмотренных Договором, расходы возлагаются на Заказчика.
1.1. Все закупки оформляются отдельными отчетными документами укажите вид документаservice_contract_113432, предоставляемого Исполнителем после оказания в полном объеме.
Введите текст своего условия
1. Гарантийные обязательства
1.1. Исполнитель предоставляет гарантийный срок на укажите срокservice_contract_58 на каждую отдельно оказанную услугу.
1.1. В случае повторных обращений по одной и той же услуге в течение установленного гарантийного срока, Исполнитель обязуется устранить выявленные недостатки и нарушения без дополнительной оплаты, при условии, что эти недостатки не были вызваны действиями или бездействием Заказчика.
Введите текст своего условия
4. Ответственность сторон
1.1. В случае, если Заказчик допустил просрочку оплаты по Договору на срок, превышающий срок укажите срокservice_contract_62 дней, к сумме задолженности начисляется неустойка в размере укажите процент в деньservice_contract_63% за каждый день просрочки, при этом Исполнитель имеет право приостановить предоставление услуг до момента полного погашения задолженности.
4. Ответственность сторон
1.1. В случае, если Заказчик допустил просрочку оплаты по Договору, Заказчик обязан уплатить штраф в размер укажите стоимость цифрамиservice_contract_4_ рублей, при этом Исполнитель имеет право приостановить предоставление услуг до момента полного погашения задолженности.
4. Ответственность сторон
1.1. В случае, если Заказчик допустил просрочку оплаты по Договору на срок, превышающий укажите срокservice_contract_62 дней, к сумме задолженности начисляется неустойка в размере укажите процент в деньservice_contract_63% за каждый день просрочки, а также штраф в размере укажите стоимость цифрамиservice_contract_4_ рублей, при этом Исполнитель имеет право приостановить предоставление Услуг до момента полного погашения задолженности.
Введите текст своего условия
1.1. В случае несоблюдения Исполнителем установленных сроков выполнения обязательств по Договору, Заказчик имеет право на начисление неустойки в размере укажите процент в деньservice_contract_613% за каждый день просрочки, при этом Заказчик имеет право запросить возврат остатков всех предоставленных материалов.
1.1. В случае нарушения Исполнителем установленных сроков выполнения обязательств по Договору, Заказчик вправе потребовать уплатить штраф в размер укажите стоимость цифрамиservice_contract_41_ рублей, при этом Заказчик имеет право запросить возврат остатков всех предоставленных материалов.
1.1. В случае несоблюдения Исполнителем установленных сроков выполнения обязательств по Договору, Заказчик имеет право на начисление неустойки в размере укажите процент в деньservice_contract_623% за каждый день просрочки, а также уплатить штраф в размер укажите стоимость цифрамиservice_contract_42_ рублей, при этом Заказчик имеет право запросить возврат остатков всех предоставленных материалов.
Введите текст своего условия
1. Разрешение споров
1.1. Все спорные вопросы подлежат урегулированию в досудебном порядке посредством направления претензии одной или обеим Сторонам. Претензия должна быть направлена посредством согласованного в соглашении способа обмена корреспонденцией.
1.1. Претензия подлежит рассмотрению в течение укажите количество днейservice_contract_04_01 дней с момента её вручения.
1.1. В случае, если стороны признают досудебное урегулирование конфликта невозможным, спор подлежит рассмотрению в суде в соответствии с нормами действующего законодательства Российской Федерации.
Введите текст своего условия
1. Медиация
1.1. Стороны договорились о привлечении независимого медиатора для урегулирования конфликта посредством процедуры медиации.
1.1. Все расходы, связанные с проведением медиации, подлежат равномерному распределению между Сторонами, если иное не было согласовано предварительно.
1.1. Итоговый документ, подписанный в результате медиационного процесса, приобретает юридическую силу и статус гражданско-правового договора.
Введите текст своего условия
1. Подсудность
1.1. Все споры и разногласия, возникающие из настоящего соглашения, подлежат разрешению в соответствии с нормами действующего законодательства Российской Федерации, включая процессуальные нормы и правила, установленные законодательными актами.
1. Подсудность
1.1. Споры, подведомственные арбитражному суду, подлежат рассмотрению в наименование и адрес арбитражного судаservice_contract_04_02.
1.1. Споры, подведомственные суду общей юрисдикции, подлежат рассмотрению в наименование и адрес суда общей юрисдикцииservice_contract_04_03.
Введите текст своего условия
1. Конфиденциальность
1.1. Сведения, передаваемые Сторонами друг другу, укажите, какие именно сведения service_contract_04, признаются конфиденциальными и не могут быть раскрыты без предварительного письменного согласия Сторон.
1.1. В случае нарушения конфиденциальности Сторона, допустившая разглашение, обязана возместить реальный ущерб, причиненный таким разглашением, при условии доказательства наличия причинно-следственной связи между действиями нарушителя и наступившими последствиями.
1.1. Стороны обязуются соблюдать меры охраны, а при необходимости подписывают отдельное соглашение о неразглашении (NDA).
1.1. Конфиденциальность распространяется на информацию и после прекращения действия договора.
15.4. В случае доказанного разглашения виновная сторона уплачивает штраф в размере укажите стоимость цифрамиservice_contract_5_ рублей, не освобождая ее от дополнительного возмещения убытков. Размер штрафа может быть изменен по обоюдному согласию в письменной форме.
Введите текст своего условия
1. Персональные данные
1.1. Стороны гарантируют, что сбор и обработка ПДН (персональных данных) происходят на законных основаниях, только для целей выполнения условий Договора.
1.1. Любое превышение установленных пределов обработки данных является незаконным и может повлечь за собой юридические последствия, включая возмещение убытков виновной Стороной.
1.1. Сторона, осуществляющая передачу персональных данных, подтверждает наличие согласий субъектов данных на такую передачу. В случае отсутствия указанных согласий, передача данных не производится.
1.1. Каждая Сторона назначает должностное лицо, ответственное за защиту персональных данных и контроль соблюдения внутренних регламентов. В случае обнаружения утечки или несанкционированного доступа к данным, виновная Сторона обязана понести ответственность в соответствии с установленными процедурами.
1.1. По завершении договора или достижении целей обработки переданные подлежат уничтожению (или обезличиванию), если закон не обязывает хранить их дольше. Факт уничтожения фиксируется актом.
Введите текст своего условия
1. Обстоятельства непреодолимой силы
1.1. В случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), которые не могли быть заранее предсказаны и (или) предотвращены, Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, предусмотренных Договором.
1.1. При наступлении форс-мажорных обстоятельств каждая Сторона обязана незамедлительно уведомить другую Сторону в письменной форме. Уведомление должно быть направлено не позднее укажите срокservice_contract_605 с момента возникновения указанных обстоятельств. К уведомлению должны быть приложены подтверждающие документы, подтверждающие наличие форс-мажорных обстоятельств.
1.1. Срок выполнения обязательств Стороной продлевается на период действия форс-мажорных обстоятельств и их последствий.
1.1. Если форс-мажорные обстоятельства и их последствия сохраняются более укажите срокservice_contract_05, Стороны обязаны провести дополнительные переговоры для определения приемлемых альтернативных вариантов выполнения обязательств, предусмотренных Договором, или его расторжения.
Введите текст своего условия
6. Заключительные положения
1.1. Договор полностью регламентирует права и обязанности Сторон. Все предыдущие предварительные соглашения и переговоры утрачивают свою юридическую силу.
1.1. Стороны признают, что устные соглашения и предварительные контакты, осуществленные до подписания Договора, не обладают юридической силой.
1.1. Любые изменения к Договору вступают в силу только после подписания дополнительного соглашения.
6. Заключительные положения
1.1. Стороны сохраняют часть документов укажите наименование документовservice_contract_609 в силе, все остальные документы признаются утратившими юридическую силу.
1.1. В случае возникновения разногласий приоритетными являются положения действующего Договора и указанных приложений.
1.1. Стороны признают, что устные соглашения и предварительные контакты, осуществленные до подписания Договора, не обладают юридической силой.
1.1. Любые изменения к Договору вступают в силу только после подписания дополнительного соглашения.
Введите текст своего условия
1.1. Все изменения оформляются дополнительным соглашением, подписанным Сторонами на бумажном носителе, по одному экземпляру для каждой из Сторон, имеющих равную юридическую силу. Изменения вступают в силу с даты подписания дополнительного соглашения.
1.1. Стороны согласовали подписание дополнительных соглашений с помощью ЭДО. Каждая из сторон несет индивидуальную ответственность за сохранность своего экземпляра подписанных документов.
1.1. Документы, направленные электронно на согласование, подлежат рассмотрению и подписанию либо отказу в согласовании не позднее укажите количествоservice_contract_82 рабочих дней после отправки.
1.1. Стороны согласовали, что все изменения могут оформляться как дополнительным соглашением, подписанным Сторонами на бумажном носителе, по 1 экземпляру для каждой из Сторон, имеющих равную юридическую силу, так и по средствам ЭДО. При этом каждая из сторон несет индивидуальную ответственность за сохранность своего экземпляра подписанных документов.
1.1. Документы, направленные электронно на согласование, подлежат рассмотрению и подписанию либо отказу в согласовании не позднее укажите количество service_contract_182 рабочих дней после отправки.
Введите текст своего условия
1. Расторжение договора
1.1. Стороны могут расторгнуть Договор в любой момент, подписав соглашение о расторжении и Акт сверкиservice_contract_13741.
1.1. Все претензии считаются урегулированными, если прямо не оговорено иное.
1. Расторжение договора
1.1. Любая Сторона вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке при существенном нарушении условий Договора другой Стороной.
1.1. Уведомление о намерении расторгнуть Договор в одностороннем порядке направляется не позднее чем за укажите срокservice_contract_84 дней до планируемой даты расторжения с мотивированным обоснованием причин, обусловивших данное решение.
1. Расторжение договора
1.1. В случае, если Стороны не достигли соглашения по спорному вопросу, то спор подлежит разрешению в судебном порядке, а Договор расторжению.
1. Расторжение договора
1.1. Заказчик вправе отказаться от Договора в любое время, уплатив Исполнителю фактически понесенные расходы и часть вознаграждения, соразмерную оказанным услугам, и подтвержденным Актом сверкиservice_contract_13741.
Введите текст своего условия
1. Гарантии и заверения
1.1. Каждая сторона заявляет, что не находится в состоянии банкротства или под судебными запретами, ограничивающими подписание подобных Договоров. Также нет решений о ликвидации или реорганизации, препятствующих исполнению условий Договора.
1.1. Заказчик подтверждает право на владение и распоряжение объектом, подлежащим обслуживанию.
1.1. Исполнитель обязуется обеспечить наличие всех необходимых лицензий и сертификатов, навыков для оказаний услуг согласно Договору.
1.1. Стороны заверяют, что обладают достаточными средствами и платежеспособностью для исполнения обязательств. При ухудшении финансового положения они обязуются уведомить контрагента. Сокрытие такого факта расценивается как существенное нарушение.
1.1. Если выяснится, что любая Сторона предоставила ложные заверения, вторая Сторона вправе потребовать расторжения Договора и возмещения убытков.
Введите текст своего условия
1. Передача прав и обязанностей
1.1. Любая передача прав или обязанностей третьим лицам по Договору запрещена без письменного согласия второй Стороны.
1.1. Сделка по передаче прав и (или) обязанностей, совершенная без согласия другой Стороны является недействительной. Исключение возможно только при наличии отдельного соглашения.
1. Передача прав и обязанностей
1.1. Сторона, намеренная передать свои права или обязанности, обязана уведомить вторую Сторону.
1.1. Другая Сторона обязуется рассмотреть заявленные намерения и дать ответ в не позднее укажите срокservice_contract_95.
1.1. В случае отсутствия согласия другой Стороны, сделка по передаче прав и (или) обязанностей является недействительной.
1. Передача прав и обязанностей
1.1. Стороны установили возможность передачи прав и обязанностей Исполнителя третьему лицу.
1.1. Передача обязанностей Исполнителя по Договору допускается исключительно при наличии у нового Исполнителя соответствующих лицензий, профессиональных компетенций и письменного согласия Заказчика.
Введите текст своего условия
1. Реквизиты и подписи сторон
Укажите наименование организацииname2
Юридический адрес: укажите адресur_adress1
Фактический адрес: совпадает с юридическим адресомfak_adress1
ОГРН укажите ОГРНogrn1, ИНН укажите ИННinn1, КПП укажите КППkpp1
Банк укажите наименование банкаbank1, БИК укажите БИКbik1, кор/счет укажите кор/счетks1
Расчётный счёт укажите номер счётаrs1
Подпись _____________________укажите ФИО подписантаname21
1. Реквизиты и подписи сторон
Индивидуальный предприниматель укажите ФИОname3
Адрес регистрации: укажите адрес регистрацииaddress_ip1
ОГРНИП укажите ОГРНИПogrnip1, ИНН укажите ИННinn_ip1
Банк укажите наименование банкаbank1, БИК укажите БИКbik1, кор/счет укажите кор/счетks1
Расчётный счёт укажите номер счётаrs11
Подпись ________________________ИП укажите ФИОname3
1. Реквизиты и подписи сторон
Заказчик укажите ФИОname1
Адрес регистрации: укажите адрес регистрацииaddress1
Паспорт: укажите серию, номер, дату и орган, выдавший паспортpasp1
Банковские реквизиты: укажите банковские данныеbank1
Подпись ________________________укажите ФИОname1
Исполнитель укажите наименование организацииname5
Юридический адрес: укажите адресur_adress2
Фактический адрес: совпадает с юридическим адресомfak_adress2
ОГРН укажите ОГРНogrn2, ИНН укажите ИННinn2, КПП укажите КППkpp2
Банк укажите наименование банкаbank2, БИК укажите БИКbik2, кор/счет укажите кор/счетks2
Расчётный счёт укажите номер счётаrs2
Подпись_____________________ укажите ФИО подписантаname51
Индивидуальный предприниматель укажите ФИОname6
Адрес регистрации: укажите адрес регистрацииaddress_ip2
ОГРНИП укажите ОГРНИПogrnip2, ИНН укажите ИННinn_ip2
Банк укажите наименование банкаbank2, БИК укажите БИКbik2, кор/счет укажите кор/счетks2
Расчётный счёт укажите номер счётаrs2
Подпись ________________________ИП указать ФИОname6
Исполнитель укажите ФИОname4
Адрес: укажите адрес регистрации или адрес для корреспонденцииadress2
Паспорт: укажите серию, номер, дату и орган, выдавший паспортpasport2
Банковские реквизиты: укажите банковские реквизитыbank2
Подпись ________________________укажите ФИО заказчикаname4
Исполнитель укажите ФИОname4
Адрес: укажите адрес регистрации или адрес для корреспонденцииadress2
Паспорт: укажите серию, номер, дату и орган, выдавший паспортpasport2
Банковские реквизиты: укажите банковские реквизитыbank2
Подпись ________________________укажите ФИО заказчикаname4
Исполнитель укажите ФИОname4
Адрес: укажите адрес регистрации или адрес для корреспонденцииadress2
Паспорт: укажите серию, номер, дату и орган, выдавший паспортpasport2
Банковские реквизиты: укажите банковские реквизитыbank2
Подпись ________________________укажите ФИО заказчикаname4
Шаблон договора обслуживания
Договор обслуживания
Укажите место (Москва)mesto_p
Здесь фиксируется, кто выступает Исполнителем (оказывает услуги) и Заказчиком (получает услуги). В качестве Исполнителя и Заказчика могут выступать как физические, так и юридический лица, а также индивидуальные предприниматели.
Необходимо описать, какие именно услуги входят в обслуживание: технические, клининговые, консультационные и т. п. Чем конкретнее, тем яснее объем и меньше вероятность недоразумений по содержанию работ.
Стороны должны согласовать период обслуживания или ориентир (до даты, либо пока действует проект, либо бессрочно с возможностью расторжения). Уточнение сроков помогает избежать неоправданных перерывов.
Содержание обслуживания бывает разным: периодический осмотр, ремонт, консультации, мониторинг, профилактические работы. Нужно указать перечень операций, возможные ограничения и формы отчётности об их выполнении. Чем конкретнее, тем меньше вероятность споров.
В некоторых услугах (IT, ремонт) важно определить время реакции на заявки, сроки устранения неисправностей. Это защищает интересы обеих сторон.
Необходима процедура, подтверждающая фактическое оказание услуг. Обычно это ежемесячные акты, отчёты или электронные документы. Отсутствие формальных подтверждений затрудняет доказывание факта выполненных работ.
Необходимо определить форму оплаты (налично, безналично), периодичность (месяц, по факту, почасово), а также последствия несвоевременной оплаты. Четкая договоренность облегчает финансовое взаимодействие.
Часто при обслуживании нужны расходники и запчасти. Нужно договориться, кто их предоставляет, как возмещаются затраты, и кто ответственен за качество или хранение.
1.1. Исполнитель принимает на себя ответственность за сохранность материалов, предоставленных Заказчиком, и несет риск их случайной утраты в отсутствие форс-мажорных обстоятельств.
1.1. Использование материалов за пределами, установленными Договором, строго запрещено.
1.1. При возврате не использованных ресурсов Стороны обязаны составить и подписать Акт приема-передачи и Акт сверки.
Договор должен содержать меры (пени, штрафы, убытки) за нарушение сроков или качества, а также за просрочку оплаты со стороны Заказчика. Четко прописанная ответственность дисциплинирует участников.
С целью мирного урегулирования споров Стороны часто прибегают к претензионному порядку решения вопроса. Данный аспект помогает избежать судебных разбирательств и дополнительных расходов.
В соглашении необходимо определить, в каком суде (общей юрисдикции, арбитражном или третейском) будут рассматриваться споры. Также возможно указание конкретного судебного органа или арбитражного центра. Определение подсудности позволяет сторонам прогнозировать процессуальные аспекты рассмотрения споров.
При обслуживании может передаваться коммерческая тайна, финансовая, техническая информация. Следует прописать, что считается конфиденциальным, как стороны обязаны оберегать эти данные и какова ответственность за разглашение.
Если Исполнитель или Заказчик обрабатывает персональные данные (клиентов, сотрудников другой стороны), нужно соблюдать закон о персональных данных. Указывается цель обработки, способы защиты и ответственность.
При чрезвычайных и непредотвратимых событиях (стихийные бедствия, военные действия, запреты властей) стороны освобождаются от ответственности. Нужно описать механизм уведомления, документального подтверждения и последствия для выполненных/не выполненных услуг.
Она фиксирует, что настоящий договор заменяет все предыдущие договорённости по предмету и регулирует отношения в полном объёме. Это защищает от ссылок на неофициальные обещания и предварительные переговоры.
Необходима процедура, по которой можно изменить стоимость, сроки, объём обслуживания. Обычно это дополнительное соглашение или протокол разногласий. Все правки должны быть чётко зафиксированы, чтобы исключить одностороннее изменение.
Следует отразить основания и механизм расторжения договора (по взаимному согласию, односторонне при нарушениях, судебном порядке). Наличие чёткого регламента упрощает завершение сотрудничества.
Стороны подтверждают, что у них нет ограничений (банкротство, запреты), и что они вправе подписывать договор. Ложные заверения дают право требовать расторжения и возмещать убытки.
Если сторона хочет уступить право требования оплаты или передать исполнение обязанностей третьему лицу, нужно оговорить, можно ли это сделать без согласия контрагента. Это гарантирует стабильность договора и защищает от неожиданных замен.