Договор оказания услуг между юридическими лицами

Как заключить договор оказания услуг между юридическими лицами правильно?

Договор возмездного оказания услуг является одним из самых распространенных соглашений на практике, в первую очередь в сфере предпринимательской деятельности. По общему правилу он может заключаться между простыми гражданами, юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями. В статье рассмотрим, как правильно оформить договор между организациями и какие особенности при этом следует учесть, чтобы минимизировать существующие риски.

Существенные условия договора

В соответствии со ст. ст. 432, 779 ГК РФ, существенным условием договора оказания услуг является его предмет. Также признаются существенными:

• Условия, о согласовании которых заявила одна из сторон, например, цена.
• Условия, названные в законе или иных нормативно-правовых актах существенными, либо необходимыми. Для отдельных видов договоров существенными могут признаваться условия о сроке оказания услуги, порядке и сроках проведения оплаты.

При несогласовании любого из существенных условий, договор может быть признан недействительным. При этом, как следует из п. 6 Постановления Пленума ВС РФ от 25.12.2018 № 49, сторона, подтвердившая действие договора, в частности, принявшая исполнение от контрагента, не вправе недобросовестно ссылаться на тот факт, что соглашение не заключено.

Предмет договора

Предметом рассматриваемого договора является совершение исполнителем определенных действий или осуществление определенной деятельности по заданию заказчика.

Важно учитывать, что ключевое значение имеют именно действия (деятельность). В случае акцента на результат договор может быть переквалифицирован в договор подряда со всеми вытекающими юридическими последствиями. Например, в аналогичной ситуации из-за сокращенного срока исковой давности по договору подряда, заказчик не смог предъявить требования к качеству выполненной работы (Постановление Арбитражного суда Московского округа от 26.03.2020 № Ф05-1823/2020 по делу № А40-139111/2019).

Для согласования предмета следует указать:

• Перечень услуг - максимально подробный список действий, которые должен совершить исполнитель. Например, мойка окон, обслуживание оборудования, консультационные или правовые услуги.
• Объем услуг - количество консультаций в месяц, сколько часов и дней недели исполнитель должен находиться в офисе и т.д.

При необходимости можно дополнительно уточнить важные для сторон детали, например, описать место оказания услуг (адрес), объект, на который направлено оказание услуг, а также итоговый результат.

В случае недостаточно подробного согласования предмета договора, могут появиться споры касаемо перечня и объема оказанных услуг, а также размера оплаты, если она зависит от объема.

Срок оказания услуг

Срок оказания услуг - это период времени, в течение которого исполнитель должен выполнить предусмотренную договором работу (оказать услугу) (ст. ст. 708, 783 ГК РФ).

По общему правилу условие о сроке не является существенным, однако его согласование крайне желательно. Это выгодно обеим сторонам соглашения, поскольку появляется определенность в моменте исполнения обязательств. В результате исполнитель не будет привязан к установленному законом сроку, которого может объективно не хватить, а заказчик избежит трудностей с расчетом неустойки в случае просрочки оплаты.

Для согласования срока следует указать:

• начальный (когда исполнителю нужно приступить к работе) и конечный (когда нужно завершить работу) сроки;
• промежуточные сроки - при необходимости, в случае оказания услуги в несколько этапов.

Если услуга носит регулярный характер, например, бухгалтерское обслуживание, удобнее всего определить общий срок действия договора.

В случае несогласования сроков, услуги должны быть оказаны в течение 7 дней с момента предъявления заказчиком соответствующего требования (ст. 314 ГК РФ).

Цена услуг, срок и порядок оплаты

Условия о цене, сроке и порядке оплаты являются существенными в силу закона или иного НПА. В частности, они существенны для договора об оказании телематических услуг связи.

Однако даже в случае, когда данные условия не являются существенными, крайне желательно все равно согласовать их. Для согласования цены нужно указать:

• размер или способ определения, если на момент заключения договора затруднительно указать точную цену;
• валюту - российские рубли или валюта иностранного государства;
• включается ли НДС в стоимость услуги;
• является ли цена твердой или примерной.

В зависимости от обстоятельств конкретного случая, цену можно определить за все услуги сразу, за каждый вид услуги или единицу объема.

В случае отсутствия в договоре условия о цене и при невозможности определить ее исходя из содержания услуги, цена устанавливается в размере обычно взимаемой за аналогичные работы (п. 54 Постановления Пленума ВС РФ № 6, Пленума ВАС РФ № 8 от 01.07.1996 г.).

Согласование срока оплаты происходит путем указания на конкретную дату, период времени или событие, которое должно наступить. Для определения порядка оплаты нужно указать: форму расчетов, кто будет рассчитываться, момент исполнения обязанности по оплате, а также количество платежей (единовременно или частями).

Следует отметить, что оказанные услуги могут быть оплачены деньгами, а также другими товарами, работами или услугами (бартер).

В большинстве случае оплата осуществляется именно деньгами. Как правило, обеим сторонам выгоднее всего указывать конкретную сумму в рублях без оговорок и уточнений. Для заказчика это означает установление твердой цены, в которую по умолчанию войдут НДС и все издержки исполнителя. В свою очередь исполнитель сможет рассчитывать на гарантированное получение заранее оговоренной суммы.

Исполнителю следует аккуратнее относиться к «гонорару успеха» (оплата в зависимости от будущего решения суда или органа государственной власти), поскольку есть риск, что откажут в его взыскании (Постановление Арбитражного суда Московского округа от 01.04.2022 № Ф05-1153/2022 по делу N А40-170401/2021). Менее рискованным является вариант с установлением цены в зависимости от достижения обозначенного результата.

Дополнительные условия договора

Во избежание споров и для минимизации рисков возникновения конфликтных ситуаций, стороны по своему усмотрению вправе предусмотреть в соглашении дополнительные условия.

Их включение обезопасит договор, сделает его более понятным и предсказуемым для обеих сторон.

Порядок оказания услуги

Чтобы предотвратить появление разногласий по поводу процедуры оказания услуг, следует максимально полно описать весь порядок в договоре. В частности, можно предусмотреть:

• Наличие письменного технического задания от заказчика, требования к его форме и содержанию.
• Способ оказания услуги - устно, письменно, в электронном виде и т.д.
• Режим оказания услуги - время, продолжительность и периодичность совершения определенных действий.
• Порядок и сроки передачи исполнителю документов, необходимых для оказания услуги.
• Условие, определяющее, какая сторона и в каком порядке предоставляет все необходимое оборудование и материалы.
• Исходя из специфики и особенностей оказываемых услуг, может потребоваться включение условия, направленного на защиту конфиденциальной информации.

Не будет лишним определить в договоре, какими документами планируется фиксация факта оказания услуги. Например, это может быть соответствующий акт. Также целесообразно предусмотреть возможность составления одностороннего акта на случай, если одна из сторон начнет безосновательно и немотивированно уклоняться от подписания документа.

Также можно оговорить возможность привлечения исполнителем третьих лиц для оказания услуги и выполнения работ (субисполнителей). При отсутствии в договоре такого условия исполнитель будет обязан действовать лично (ст. 780 ГК РФ).

Качество услуги

Требования к качеству оказываемых услуг нужно определять исходя из особенностей и обстоятельств конкретного случая. Как правило, для согласования данного условия в договор включают:

• характеристики услуг;
• квалификационные требования к исполнителю (уровень образования, опыт, и т.д.);
• требования к самому процессу оказания услуги - например, применение и использование только согласованных материалов и предоставленного оборудования;
• характеристики, особенности и функции результата услуг (при наличии).

Важно учитывать, что в соответствии со ст. ст. 721, 783 ГК РФ, если требования к качеству услуг установлены законом, исполнитель обязан соблюдать их независимо от наличия соответствующего указания в договоре.

Ответственность сторон за допущенные нарушения

Закрепление условий об ответственности минимизирует риски, связанные с неисполнением одной из сторон своих обязательств. Если стороны не определились с ответственностью, то:

• не получится взыскать неустойку по причине несоблюдения требований к форме соглашения (ст. 331 ГК РФ);
• при неисполнении денежного обязательства можно в порядке ст. 395 ГК РФ предъявить требования по уплате процентов на сумму долга;
• можно потребовать возместить причиненные убытки (ст. 393 ГК РФ).

Отсюда следует, что компенсировать потери можно, но только через убытки или проценты по ст. 395 ГК РФ, что менее выгодно, поскольку размер убытков нужно обязательно доказать, а проценты по умолчанию ограничены ключевой ставкой Центрального банка РФ.

Установленную законом ответственность можно расширить путем включения в договор соответствующих условий. Например, можно предусмотреть:

1. за какие нарушения и в каком размере (виде) взыскивается договорная неустойка;
2. разрешено ли одновременно с неустойкой требовать полного или частичного возмещения убытков;
3. можно ли вместе с неустойкой взыскивать проценты по ст. 395 ГК РФ;
4. какие условия и ограничения действуют в отношении порядка взыскания неустойки и ее размера (размера убытков и процентов).

Использование образца договора позволит минимизировать риски, связанные с неправильным или ошибочным составлением документа. На нашем сайте представлено большое количество шаблонов договоров с различными условиями для выбора.