Конструктор договора на разработку дизайна

1. Что оформляет договор на разработку дизайна

Договор на разработку дизайна фиксирует три вещи, которые в разговоре с дизайнером обычно остаются за кадром: что именно должно получиться, как заказчик поймёт, что работа сделана, и кто после оплаты вправе пользоваться макетами. Логотип, упаковка, интерфейс приложения или проект интерьера создаются творческим трудом, поэтому на них возникают авторские права. Без письменного условия о правах заказчик может заплатить за файлы, но не получить возможности свободно их тиражировать, менять и регистрировать.

Конструктор на этой странице собирает документ из ответов на вопросы: кто стороны, какой вид дизайна создаётся, где записаны требования, как считать срок, в каком виде передаётся результат, что происходит с исключительным правом, как платить и когда можно выйти из договора. Каждый ответ меняет конкретный пункт текста, и ниже разобрано, какой вариант уместен в какой ситуации.

Документ подходит и для разового заказа, например логотипа для кофейни, и для проекта на несколько месяцев, такого как дизайн-система мобильного приложения.

2. Подряд, услуги или авторский заказ: к какой модели относится дизайн?

У дизайна есть осязаемый итог: файлы макетов, чертежи, визуализации. Поэтому по устройству договор ближе всего к подряду: исполнитель по заданию заказчика выполняет работу и сдаёт результат, а заказчик принимает и оплачивает его (статья 702 ГК). Шаблон построен именно так: в нём есть предмет «Работы», передача результата по акту и оплата после приёмки.

Если результата в виде макета нет, а заказчику нужны консультации, арт-дирекшн на встречах или сопровождение подрядчиков, это уже услуги. Для них удобнее общий договор оказания услуг. Даже в этом случае к услугам применяются общие правила о подряде, если они не противоречат природе услуг (статья 783 ГК).

Третья модель включается, когда исполнитель по договору — сам автор макетов: частный дизайнер, самозанятый или ИП, который рисует лично. Тогда к договору применяются правила об авторском заказе (статья 1288 ГК, пункт 107 постановления Пленума ВС № 10): срок исполнения становится обязательным условием, автору положен льготный срок, а его ответственность ограничена реальным ущербом заказчика. Если нужен договор, целиком выстроенный вокруг этой модели, на сайте есть отдельный договор авторского заказа.

3. Студия, ИП, самозанятый или частный дизайнер: кому достанутся права

Конструктор предлагает четыре статуса исполнителя: юридическое лицо, индивидуальный предприниматель, самозанятый и физическое лицо. Для реквизитов разница очевидна, но важнее другое: от статуса и от того, кто фактически рисует, зависит правило «по умолчанию» об исключительном праве.

Студия или агентство автором быть не могут: автор — только гражданин, чьим творческим трудом создан результат (пункт 1 статьи 1228 ГК). Макеты штатных дизайнеров — служебные произведения, и исключительное право на них по общему правилу принадлежит работодателю (статья 1295 ГК). Для заказа у такой компании действует статья 1296: право на произведение, созданное по заказу, принадлежит заказчику, если договор не говорит иного.

Когда исполнитель — сам автор, это правило не работает (пункт 5 статьи 1296). ИП, который делает логотип своими руками, самозанятый иллюстратор или частный дизайнер сохраняют исключительное право, пока договор прямо не передаёт его или не выдаёт заказчику лицензию. Поэтому в договоре с автором вопрос о правах нельзя оставлять «на потом».

Есть и смешанный случай: ИП или студия отдают часть работы фрилансерам. Тогда исполнитель может передать заказчику только те права, которые сам получил от этих людей по письменным договорам. Проверить это заранее помогают заверения исполнителя, о которых сказано ниже.

4. Восемь видов дизайна в конструкторе: что указать в предмете

Вопрос «Создаваемый объект» подставляет в пункт о предмете готовую формулировку и поля для уточнения: название бренда, доменное имя, адрес приложения, продукцию, характеристики помещения. Если нужного вида нет, выбирается «Свой вариант». У каждого вида свои особенности, которые стоит учесть при заполнении.

Если нужен сайт целиком, а не только его внешний вид, удобнее договор на разработку сайта или программы: там учтены код, хостинг и доступы.

Для промышленного дизайна действует специальное правило о патентах. Пока решение внешнего вида изделия не раскрыто, его можно заявить как промышленный образец, если оно новое и оригинальное (статья 1352 ГК). Кому принадлежит право подать заявку, решает договор, а при его молчании — закон:

Право на получение патента и исключительное право на промышленный образец, созданный по договору, предметом которого было его создание (по заказу), принадлежат заказчику, если договором между подрядчиком (исполнителем) и заказчиком не предусмотрено иное (п. 1 ст. 1372 ГК РФ).

Раскрытие образца самим автором или заявителем не лишает его новизны, если заявка подана в течение двенадцати месяцев. Но показывать эскизы изделия публично до подачи всё равно рискованно, и это стоит прямо запретить исполнителю.

5. Бриф, техническое задание или требования в договоре: что выбрать?

Конструктор даёт два варианта. «В отдельном документе (техническом задании)» делает ТЗ приложением № 1, и результат должен ему соответствовать. «В договоре» вставляет в текст перечень обязательных характеристик, которые заполняются прямо в пункте.

Второй вариант подходит для небольших задач: баннер определённого размера, иконка, обложка. Для фирменного стиля, интерфейса или интерьера требований слишком много, и их удобнее собрать в отдельном техническом задании к договору на дизайн.

Бриф, который заказчик заполняет в начале, — это описание задачи: аудитория, конкуренты, настроение, примеры, которые нравятся. ТЗ превращает бриф в проверяемые требования. Хорошее задание для дизайна отвечает на вопросы:

• что входит в комплект результата и в каком количестве: число концепций, экранов, макетов, вариантов логотипа;
• какие ограничения обязательны: цвета бренда, гайдлайн, размеры носителей, требования маркетплейсов или типографии;
• в каких форматах сдаются файлы и какие из них редактируемые;
• сколько кругов правок включено и как их фиксировать;
• какие материалы предоставляет заказчик: тексты, фотографии, логотип, планы помещения, замеры.

Идея сама по себе не охраняется: авторское право не распространяется на идеи, концепции и методы (пункт 5 статьи 1259 ГК). Поэтому в ТЗ стоит описывать не «сделать современно», а конкретные признаки, по которым результат можно сверить.

Если материалы заказчика не годятся, например фотографии слишком низкого разрешения для печати, исполнитель обязан предупредить об этом и приостановить работу до ответа (статья 716 ГК). Иначе он потом не сможет сослаться на качество исходных материалов.

6. Сколько кругов правок входит в цену?

Отдельного вопроса о правках в конструкторе нет, поэтому их количество записывают в ТЗ или в перечне характеристик. Без такого условия спор неизбежен: заказчик считает, что оплатил работу «до результата», а дизайнер — что оплачены две итерации.

Правки бывают двух видов, и юридически они различаются. Исправление недостатков — когда макет не соответствует ТЗ, в нём ошибка в тексте или не тот цвет бренда — исполнитель делает бесплатно в разумный срок (статья 723 ГК). Изменение задания — новый раздел сайта, другая концепция, третий вариант логотипа сверх оговорённых двух — это дополнительная работа, и её цену и срок стороны согласуют отдельно.

Рабочая схема выглядит так: в цену включены, например, два круга правок по выбранной концепции; каждый круг — это один сводный список замечаний от заказчика, а не поток сообщений в мессенджере. Правки сверх лимита оформляются дополнительным соглашением к договору подряда с ценой и новым сроком.

7. Отступление от задания и помощники дизайнера

Вопрос «Исполнитель вправе отступать от задания» решает, что делать с творческой инициативой. При ответе «Да» исполнитель может предложить отойти от условий, если, по его мнению, это улучшит результат, но только с согласия заказчика. Согласованное изменение оформляется дополнительным соглашением. Если стороны не договорились, договор можно расторгнуть по соглашению или в одностороннем порядке.

При ответе «Нет» отступать от ТЗ нельзя, а за самовольное отступление заказчик вправе отказаться от договора, направив уведомление. Этот вариант уместен, когда дизайн встраивается в жёсткие рамки: гайдлайн крупной сети, требования к упаковке, готовая архитектура приложения. Вариант «Да» подходит для творческих задач, где заказчик сам ждёт от дизайнера предложений.

Отдельный вопрос — можно ли привлекать третьих лиц. Закон разрешает подрядчику привлекать субподрядчиков, если из договора не вытекает обязанность выполнить работу лично, и за их результат перед заказчиком всё равно отвечает он сам (статья 706 ГК). Конструктор даёт три варианта:

• «Нет» — дизайнер работает только лично; подходит, когда заказчик выбрал конкретного автора по портфолио;
• «Да, по согласованию с заказчиком» — разумный баланс для студий: заказчик знает, кто ещё видит его материалы;
• «Да, без согласования» — удобен для агентств с пулом фрилансеров, но заказчику тогда важнее заверения о правах.

8. Срок разработки: дата, период или этапы

Конструктор предлагает конкретную дату, период в рабочих днях с момента заключения договора, этапы или свой вариант. Для подряда в договоре указываются начальный и конечный сроки, а по согласованию сторон — промежуточные (статья 708 ГК).

Для дизайна этапы почти всегда честнее одной даты. Типичная последовательность: исследование и мудборд, две-три концепции, выбор одной, детальная проработка, финальные макеты и подготовка файлов. Этапы удобно расписать в календарном плане работ и привязать к ним частичные оплаты.

У срока в дизайне есть скрытая зависимость — время на ответ заказчика. Если он неделю выбирает концепцию, дизайнер не должен отвечать за эту неделю. Поэтому в ТЗ полезно указать срок согласования на каждом шаге и правило, что срок исполнителя продлевается на время ожидания ответа.

Если исполнитель — сам автор, действует правило об авторском заказе: договор без срока исполнения не считается заключённым. Когда срок наступил, а работа не готова, автору при уважительных причинах положен льготный срок в четверть основного, после которого заказчик вправе отказаться от договора. Сразу по окончании срока отказаться можно, только если из договора явно следует, что просрочка лишает заказчика интереса (статья 1289 ГК). Льготный срок для проекта на 40 рабочих дней — ещё 10 дней, и это стоит учитывать при планировании запуска.

9. Как принимать дизайн, если оценка во многом вкусовая?

Приёмка — самый конфликтный момент в дизайне. «Не нравится» — не недостаток: качество работы оценивается по условиям договора, а если их нет — по требованиям, которые обычно предъявляются к работам такого рода (статья 721 ГК). Поэтому сначала заказчик выбирает концепцию на промежуточном этапе, а на финальной приёмке сверяет результат с ТЗ и выбранным направлением.

Порядок приёмки — срок на проверку, форму замечаний, число возвратов на доработку — удобно записать в ТЗ или добавить своим условием. Закон требует, чтобы заказчик осмотрел и принял работу в сроки и в порядке, установленные договором, и при обнаружении отступлений немедленно заявил о них (пункт 1 статьи 720 ГК).

Последовательность, которая снижает число споров:

1. Исполнитель передаёт файлы и акт, указывая, какие пункты ТЗ закрыты.
2. Заказчик проверяет комплект по списку: форматы, размеры, версии, редактируемые исходники.
3. Замечания направляются одним письмом со ссылкой на конкретный пункт ТЗ или выбранную концепцию.
4. Исполнитель исправляет недостатки в согласованный срок, а изменения задания предлагает оценить отдельно.
5. Стороны подписывают акт к договору на разработку дизайна, в котором перечислены переданные файлы.

Явный недостаток, который был виден при обычном осмотре и не попал в акт, заказчик рискует потерять право оспаривать (пункт 3 статьи 720 ГК). Для дизайна это, например, опечатка в названии компании на упаковке или неверный размер баннера. Если стороны разошлись в оценке, любая из них вправе потребовать экспертизы (пункт 5 статьи 720 ГК), но это долго и дорого, поэтому точное ТЗ почти всегда выгоднее.

10. Файлы, носитель и исходники: что входит в передачу

Конструктор спрашивает, как передаётся результат. «В электронном виде» — указываются формат и способ: электронная почта, облачное хранилище, общий доступ к проекту. «На материальном носителе» — бумага, флеш-накопитель, распечатанный альбом интерьера; затем выбирается, передаётся ли носитель по акту или почтой, и остаётся ли он у заказчика или возвращается исполнителю.

Для дизайна формат — не техническая мелочь. Файл в формате PNG позволяет разместить логотип на сайте, но не даёт подготовить вывеску или вышивку. Поэтому в ТЗ перечисляют и конечные форматы, и рабочие: векторные файлы, многослойные макеты, файлы проекта в редакторе интерфейсов, 3D-модели и чертежи.

Обязан ли дизайнер отдать исходники, закон прямо не говорит: всё решает договор. Если они не упомянуты, спор почти гарантирован, поэтому состав исходников лучше описать в ТЗ. Связка «исходники после полной оплаты» законна: при встречном исполнении сторона вправе приостановить своё исполнение, пока другая не выполнит обязательство (статья 328 ГК).

Носитель и право — разные вещи. Флешка или альбом с проектом переходят в собственность заказчика, если не выбрано временное пользование, но из этого не следует, что заказчик получил исключительное право на изображённый дизайн. Его судьбу определяет отдельный вопрос конструктора.

11. Отчуждение исключительного права: когда переходит и сколько стоит

Вариант «Отчуждается заказчику» делает заказчика правообладателем: он может перерабатывать макеты (на правки нужно ещё согласие автора, о нём ниже), поручать доработку другим дизайнерам, регистрировать логотип товарным знаком и продавать бизнес вместе с фирменным стилем. Для знака это особенно важно: обозначение, тождественное произведению искусства или его фрагменту, права на которое возникли раньше, не регистрируется товарным знаком без согласия правообладателя (пункт 9 статьи 1483 ГК).

Следом конструктор спрашивает о моменте перехода. По общему правилу право переходит при заключении договора об отчуждении, если стороны не договорились иначе (пункт 4 статьи 1234 ГК), но при заказе дизайна к этому моменту ещё нечего передавать. Поэтому выбирается одно из трёх:

• «Принятие результата работ заказчиком» — выгодно заказчику при оплате после приёмки: право приходит вместе с файлами;
• «Оплата по договору» — защищает дизайнера: до оплаты исключительное право остаётся у него, а заказчик не может распоряжаться макетами как правообладатель;
• «Свой вариант» — например, переход по этапам: права на выбранную концепцию логотипа сразу после её оплаты.

Последний вопрос касается вознаграждения за право. Отчуждение без оплаты между двумя коммерческими организациями запрещено (пункт 3.1 статьи 1234 ГК), поэтому, если стороны — ООО или АО, выбирается «Включено в стоимость работ» с долей от цены (в шаблоне — 10%, цифру можно изменить). Вариант «на основании отдельного договора» требует подписать второй документ сразу: возмездный договор об отчуждении без условия о размере вознаграждения считается незаключённым. Для этого есть готовый договор об отчуждении исключительного права.

Если заказчик существенно нарушил срок оплаты права, возможности дизайнера зависят от того, перешло ли оно. До перехода он вправе отказаться от договора (договор прекратится, если заказчик не заплатит в 30 дней), после — только через суд требовать перевода прав на себя и возмещения убытков (пункт 5 статьи 1234 ГК). Это ещё один довод связать момент перехода с оплатой.

12. Какая лицензия нужна для логотипа, сайта или интерьера?

Лицензия оставляет исключительное право у исполнителя и даёт заказчику разрешение пользоваться дизайном в оговорённых пределах. Конструктор предлагает простую лицензию, исключительную и смешанную, а для каждой — поля для срока, территории и способов использования.

Способы — главное поле. Лицензиат вправе использовать результат только теми способами, которые прямо названы в договоре (пункт 1 статьи 1235 ГК). Если срок не указан, лицензия действует пять лет, если не указана территория — только в России. Для дизайна обычно нужны:

• воспроизведение — печать упаковки, визиток, вывесок, тиражирование файлов;
• распространение — продажа товаров в упаковке или мерча с рисунком;
• доведение до всеобщего сведения — сайт, соцсети, маркетплейсы;
• переработка — адаптация макета под новые форматы, редизайн, перевод на другой язык;
• практическая реализация дизайнерского или садово-паркового проекта — ремонт квартиры, благоустройство участка (подпункт 10 пункта 2 статьи 1270 ГК).

Простая лицензия подходит для интерьера квартиры или иллюстраций к посту: дизайнер вправе показывать и продавать похожие решения другим. Для логотипа, упаковки и интерфейса простая лицензия опасна: тот же макет может получить конкурент. Там нужна исключительная лицензия или отчуждение. Смешанная лицензия даёт исключительность по ключевым способам, например по использованию в торговле, и простую — по остальным.

Безвозмездная исключительная лицензия на весь мир и весь срок права между коммерческими организациями не допускается (пункт 5.1 статьи 1235 ГК). Если вознаграждение за лицензию выносится в отдельный документ, его удобно оформить по форме лицензионного договора.

Для ландшафтного дизайна закон добавляет своё правило:

Использование архитектурного, градостроительного или садово-паркового проекта для реализации допускается только однократно, если иное не установлено договором, в соответствии с которым создан проект (п. 1 ст. 1294 ГК РФ).

Автор такого проекта вправе осуществлять авторский надзор за его реализацией. Если заказчик планирует повторить решение на соседнем участке или в сети кафе, многократную реализацию нужно разрешить прямо.

13. Имя автора, портфолио и доработки чужими руками

Исключительное право можно передать, а личные права автора остаются у него навсегда. Право авторства и право на имя неотчуждаемы, и отказ от них ничтожен (статья 1265 ГК). Но автор вправе разрешить использование без указания имени, поэтому в договоре стоит решить, упоминается ли дизайнер: в подвале сайта, в выходных данных каталога или нигде.

Второй личный запрет касается изменений.

Не допускается без согласия автора внесение в его произведение изменений, сокращений и дополнений, снабжение произведения при его использовании иллюстрациями, предисловием, послесловием, комментариями или какими бы то ни было пояснениями (п. 1 ст. 1266 ГК РФ).

Для заказчика это практический вопрос: через год логотип нужно упростить, а сайт — перерисовать силами другой студии. Переработка в новое произведение входит в исключительное право, а правки самого макета требуют определённо выраженного согласия автора. Граница спорна, поэтому согласие лучше получить в договоре заранее, добавив его своим условием. Если исполнитель — студия, согласие авторов-сотрудников она должна обеспечить сама.

Портфолио — встречный интерес дизайнера. Когда право принадлежит заказчику по статье 1296, исполнитель сохраняет безвозмездную простую лицензию для собственных нужд, если договор не говорит иного; входит ли в эти нужды публичный показ в портфолио, закон прямо не отвечает. Автору после отчуждения права такой лицензии никто не даёт. Поэтому условие о портфолио пишут явно: можно ли показывать работу, с какого момента (часто — после запуска продукта) и без каких данных. Если до запуска проект секретен, пригодится соглашение о конфиденциальности.

14. Шрифты, стоки, музыка и нейросети в макете

Дизайн редко состоит только из того, что нарисовал исполнитель. В макете бывают купленные шрифты, фотографии и иконки со стоков, музыка в анимации, изображения, сгенерированные нейросетью. Права на эти элементы исполнитель не создаёт и передать заказчику может лишь в тех пределах, которые получил сам.

Шрифты и стоковые изображения распространяются по лицензиям с собственными ограничениями: только для печати или только для веба, лимит тиража, запрет на использование в логотипе. Передать право использования дальше лицензиат может только при письменном согласии лицензиара (пункт 1 статьи 1238 ГК), а многие стоковые лицензии такой передачи не допускают. Надёжнее, чтобы заказчик покупал лицензии на своё имя по списку от дизайнера.

С нейросетями правовая картина пока не устоялась. Автором признаётся только гражданин, внёсший творческий вклад (статья 1228 ГК). Специальных правил об изображениях, созданных нейросетью, в Кодексе нет, а закон об ИИ № 243-ФЗ с 1 марта 2027 года лишь обяжет сервисы сообщать пользователю, кому принадлежат права на результаты генерации. Судьба таких изображений зависит от степени участия человека и от условий сервиса генерации. Если заказчику важна чистота прав, в ТЗ стоит указать, допускается ли генерация и в каких элементах.

Здесь пригодится вариант «Добавить заверения исполнителя: Да». За недостоверные заверения исполнитель отвечает убытками или неустойкой, а заказчик, для которого они были существенны, вправе отказаться от договора (статья 431.2 ГК). Для дизайна полезно заверить, что результат создан самим исполнителем или по договорам с авторами, что сторонние элементы использованы по действующим лицензиям с перечнем в приложении и что генеративные сервисы не применялись или применялись в оговорённых пределах.

15. Цена, НДС и налоги в зависимости от статуса дизайнера

Цена указывается одной суммой. На вопрос об НДС вариант «Да» подставляет ставку 22%, вариант «Нет» — освобождение. Основание освобождения для упрощенца — пункт 1 статьи 145 НК при доходах за прошлый год не более 20 млн рублей; сама упрощённая система от НДС не освобождает. Без освобождения упрощенец платит 22% либо по своему выбору применяет ставку 5% или 7% без вычетов. Самозанятый и гражданин без статуса ИП плательщиками НДС не являются, поэтому для них выбирается «Нет». В поле с основанием при этом указывается их статус: «применением Исполнителем специального налогового режима «Налог на профессиональный доход»» или «тем, что Исполнитель не является плательщиком НДС».

Налог на доход дизайнера и обязанности заказчика зависят от статуса исполнителя:

• студия или ИП платят налоги сами, заказчик лишь проверяет реквизиты и документы;
• самозанятый платит налог на профессиональный доход и выдаёт чек, а при доходе больше 2,4 млн рублей за год теряет право на этот режим;
• гражданин без статуса получает вознаграждение за вычетом НДФЛ, если платит организация или ИП: они становятся налоговыми агентами и начисляют страховые взносы, в том числе по договорам авторского заказа, отчуждения права и лицензионным (статья 420 НК).

Автор-гражданин может уменьшить налог профессиональным вычетом: для произведений дизайна без подтверждённых расходов он составляет 30% вознаграждения и предоставляется по заявлению налоговому агенту (пункт 3 статьи 221 НК).

С самозанятым есть ограничение: если заказчик был его работодателем менее двух лет назад, доход от такого заказчика не облагается налогом на профессиональный доход (статья 6 закона № 422-ФЗ), и компания платит НДФЛ и взносы как по обычному договору с физлицом. Чек при оплате наличными или картой выдаётся сразу, при безналичном переводе со счёта — не позднее 9-го числа следующего месяца. Чек нужно сохранить: без него выплата облагается взносами.

Порядок оплаты выбирается из трёх вариантов: полная предоплата, частичная предоплата с окончательным расчётом после приёмки и полная оплата после приёмки. Без условия об авансе заказчик платит после окончательной сдачи (статья 711 ГК). Для дизайна чаще всего подходит средний вариант: аванс покрывает этап концепций, остаток — финальные файлы и права.

16. Неустойка, форс-мажор и односторонний отказ

Ответственность исполнителя и заказчика настраивается раздельно: не указывать, неустойка (в шаблоне — 0,1% в день, размер можно изменить), фиксированный штраф или своя формулировка. Неустойка удобна при долгих проектах с этапами, штраф — для коротких заказов с жёсткой датой, например макета к выставке.

С автором есть важное ограничение: при неисполнении договора авторского заказа он возвращает аванс и платит неустойку, но общий размер этих выплат не может превышать реальный ущерб заказчика (пункт 2 статьи 1290 ГК). Высокий процент в договоре с частным дизайнером поэтому не гарантирует взыскания всей суммы.

Условие о форс-мажоре можно не включать, дать общей формулировкой или перечнем обстоятельств. Для дизайна реальнее не стихийные бедствия, а сбои сервисов и блокировки программ, поэтому лучше заранее договориться, как стороны действуют при потере доступа к рабочим инструментам.

Односторонний отказ настраивается четырьмя вариантами. «В соответствии с законодательством» оставляет общие правила: заказчик подряда вправе отказаться до сдачи результата, оплатив часть цены пропорционально выполненному и возместив убытки в пределах разницы между полной ценой и выплаченной частью (статья 717 ГК). Вариант с нарушением заказчика даёт исполнителю выйти из договора при просрочке оплаты на указанное число дней, вариант с нарушением исполнителя — заказчику при просрочке работ, по умолчанию более 30 календарных дней. Сам отказ удобно оформить уведомлением об отказе от договора подряда.

17. Что меняется, если заказчик — гражданин?

Дизайн интерьера квартиры или ландшафтный проект для дачи часто заказывает частное лицо. Если исполнитель — организация или ИП, к договору применяется Закон о защите прав потребителей (применим ли он к самозанятому, который регулярно берёт заказы, практика решает по-разному), и часть вариантов конструктора работает иначе, чем в договоре между компаниями.

За просрочку исполнитель платит потребителю 3% цены работы за каждый день (пункт 5 статьи 28 Закона). Договором можно установить только больший размер, поэтому неустойка 0,1% в договоре с гражданином законную не заменяет. Отказаться от договора потребитель вправе в любое время, оплатив исполнителю фактически понесённые расходы (статья 32 Закона).

Недопустимы условия, которые ограничивают выбор суда потребителем, устанавливают обязательный досудебный порядок, уменьшают законную неустойку или дают исполнителю основания расторгнуть договор сверх закона (пункт 2 статьи 16 Закона). На практике это значит:

• вариант подсудности «В соответствии с договором» не мешает гражданину подать иск по месту своего жительства или по месту исполнения договора;
• претензию направлять полезно, но её отсутствие не помешает обратиться в суд;
• право исполнителя расторгнуть договор, если заказчик не согласился с отступлением от задания, против гражданина не сработает.

Письменное требование к дизайнеру удобно составить по форме претензии по договору подряда. Когда обе стороны — частные лица и дизайн делается разово, Закон о защите прав потребителей не применяется, и действуют общие правила Гражданского кодекса.

18. Как пользоваться шаблоном договора на разработку дизайна

Сначала выбираются условия — стороны, вид дизайна, место требований, срок, передача результата, права, оплата и ответственность, — затем заполняются поля. Связанные поля, например наименование заказчика в преамбуле и реквизитах, подставляются автоматически.

До начала заполнения стоит решить несколько вопросов: рисует ли исполнитель лично или работает команда; нужно ли заказчику исключительное право или хватит лицензии; какие исходники он получит и в каком формате; сколько кругов правок входит в цену; можно ли показывать работу в портфолио. Условие, которого нет среди вариантов, — о правках, согласии на изменения, авторском надзоре — добавляется в поле для своего условия.

В приложениях выбирается только акт приёма-передачи или техническое задание вместе с актом. Для проекта сложнее одного макета лучше второй вариант. Готовый договор на разработку дизайна можно заполнить онлайн, а файл скачать в PDF или WORD и подписать в двух экземплярах — по одному для каждой стороны.

Автор статьи: Дарья Мельникова (юрист)